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レブコム、九州工大と対話解析技術で共同研究（2022/5/31 中小・ベンチャー・中小政策）

同社の音声解析人工知能(AI)電話「ミーテル」の要素技術の一つである対話解析機能の開発に生かす。ミーテルは電話営業やコンタクトセンター業務での会話の内容を解析し、高...

DXの先導者たち(15)レブコム（2020/11/5 電機・電子部品・情報・通信２）

レブコム(東京都渋谷区)の会田武史社長は、自社が手がける音声解析AI電話「ミーテル」の特徴をこう説明する。 ... 通話内容テキスト化個性も可視化 ...

レブコム、シンガポールに拠点音声解析AI電話を開発・販売（2020/10/28 電機・電子部品・情報・通信２）

ミーテルを多言語化し、コロナ禍で非対面による電話営業の需要が東南アジアでも高まっていることに対応する。... ミーテルは、電話営業やコールセンターでの顧客対応をAIによる音声解析で可視化、定量評価し、...

裏読み科学技術(76)非工業界でもDX浸透（2020/10/26 科学技術・大学）

電話による営業を評価するシステム「ミーテル」が、ベンチャー企業・レブコムにより開発され、導入実績は400社を超えたとのことである。ミーテルは、会話速度や抑揚などを定量評価し、フィードバックすることで顧...

KDDI、AIで営業電話分析のレブコムに出資（2020/10/6 電機・電子部品・情報・通信１）

レブコムは、音声解析人工知能(AI)で電話営業の会話内容を評価し、営業効率向上を支援するクラウドIP(インターネット・プロトコル)電話「ミーテル」を手がける。KDDIは...