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ニューノーマルで輝く(108)レスター キャラが案内、自然な対話 (2024/4/16 電機・電子部品・情報・通信2)

商業施設の人手不足補う レスターは画面上のキャラクターが顧客からの質問に回答する受付ソリューション「CHELULU(シェルル)」を展開する。... コロナ禍の拡大で非...

ニュース拡大鏡/阪神電鉄、地域BWA活用 自治体DX支援を拡大 (2023/9/1 生活インフラ・医療・くらし1)

阪急交通社は新型コロナウイルス感染症のワクチン接種受付業務などを通じて自治体と関係を構築した。

メタリアルなど、高齢者見守りに対話型AI活用 (2023/4/24 機械・ロボット・航空機2)

ロボットは羽田空港で受付業務をした「cinnamon(シナモン)」を使用。

窓口利用者の手数料は、受付業務の人的コストなどを総合的に判断し引き上げる。

AGCは、セコムの人工知能(AI)を活用して警戒監視や受付業務などを行う「バーチャル警備システム=写真」に、ディスプレー一体型ミラー「ミラリア」が採用された...

富士通Japan、受付業務を非接触化 尾道国際ホテルに納入 (2022/1/13 電機・電子部品・情報・通信2)

富士通Japan(東京都港区、砂田敬之社長)は、対話アプリケーション(応用ソフト)「LINE」経由でチェックインから会計まで行うことで、ホ...

IIJ、DC運用保守でロボ本格導入 設備監視・入館者案内 (2021/8/23 電機・電子部品・情報・通信)

19年からロボットを1台試験運用しているが、適用業務を拡大し、複数台の導入や自社運営の他のDCへの横展開も検討。定型業務にかかる人数を4人から3人に削減し、障害対応や技術開発などに人材を振り向ける。&...

新役員/トッパン・フォームズ 執行役員・滝村美子氏ほか (2021/6/3 電機・電子部品・情報・通信1)

■執行役員製造統括本部コンテンツマネジメントセンター長 滝村美子氏 【横顔】入社後は帳票の版下制作部門で受付業務を担当。... ■執行役員営業統括本部管理本部長 船井...

歯科受付ロボ、感染対策支援 オプテック(東京都千代田区、大原茂之社長、03・4570・4181)の歯科医院向け受付ロボットシステム「One.Robo(...

中国電、ロボVBに出資 受付・電話応答向け開拓 (2020/11/5 建設・生活・環境・エネルギー1)

【広島】中国電力は4日、受付業務などコミュニケーションテクノロジーを手がけるベンチャーのユニロボット(東京都渋谷区)に出資したと発表した。... 企業の受付、ホテルフロントなどでの顧客...

NTTは、オリィ研究所(東京都港区)の遠隔操作型の分身ロボット「オリヒメ―D」を活用した、障がい者による受付業務を本社内に本格導入した。... 2―4月の試行で84組に対して受付業務を...

IT企業などで11年間受け付け業務を担った。... この情報が受付担当者にしか蓄積しないのはもったいない。... 有人受付を置いていたとしても、同システムを活用することでデータを蓄積できる。

分散していた業務や管理部門を集約し、部門間連携や効率化を推進する。... 受付・業務管理システムは熊本県立大学総合管理学部情報管理コースと共同開発した。ソフトバンクの人型ロボット「ペッパー」を総合受付...

凸版とTIS、スマートスピーカーで協業−金融機関向け (2017/11/8 電機・電子部品・情報・通信2)

エーアイソナーの実験を行う金融機関を共同で探し、窓口案内業務をはじめ、顧客からの問い合わせや受付業務で実証する。業務の効率化や省力化などにつながる可能性がある。 TISとエーアイ&#...

日本ATM(東京都港区、中野裕社長、03・5405・3100)は、琉球銀行と十六銀行の「相続受付」業務を受託した。 ... 相続受け付け業務は相続の流れや必要書類など...

富士ソフト、無人受付システム開発−卓上・自立型の2種 (2017/10/2 電機・電子部品・情報・通信)

富士ソフトは、来訪者の受付業務を支援する無人受付システムを開発した。... また受付業務の効率化に貢献する。... 受付業務の自動化による待ち時間の短縮や行列の解消、受付の無人化によるコスト削減につな...

現在、Google Apps (新名称: G Suite) 、Office365、ビジネス版LINE(ワークスモバイル)...

パソナグループは15日、企業の受け付け業務を受託運営する「受付業務委託サービス」メニューで、ソフトバンクのヒト型ロボット「ペッパー=写真」を活用した新サービスを11月2日に始めると発表した。&...

コールセンター業務は季節や曜日、時間帯による繁閑差が大きい。... 今年6月に自社のオペレーター採用窓口業務で、在宅オペレーションサービスを導入した。... 当面は総合受付業務を獲得し、通信販売分野な...

大阪府は24日、大阪版市場化テストにより庁内の計7業務を民間開放すると発表した。税務業務、府営水道管理運営業務と監査業務、府立図書館運営業務、宅建免許申請受付業務、居宅サービス事業者等指定申請受付業務...

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