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大日本印刷(DNP)は23日、窓口業務などでの対話の音声をリアルタイムで文字に変換し、目立たせたい単語をフォントで強調して透明スクリーンに表示する「DNP対話支援シ...

ただ近年は店舗での相談対応や窓口業務を担う人材が不足しているため、埼玉りそな銀行と関西みらい銀行では、業務範囲などが限定される「スマート社員」「セレクト勤務者」の中途採用も増やす計画。 ...

指針では「業務運営上の支障がない限り、職員の希望に応じてテレワークを可能とする」と明記。窓口業務や交代制勤務は対象外とする。... テレワーク中に一時業務を中断し、業務に支障が生じる場合は、職員に休憩...

行政の窓口業務をデジタル変革(DX)により改善する政府の取り組み「書かないワンストップ窓口」に参画する自治体が増加している。... 自治体の職員は申請書ごとの記入方法の説明や、記入後の...

ニューノーマルで輝く(95)TKC 自治体のデジタル化支援 (2023/11/14 電機・電子部品・情報・通信2)

手続きをオンラインで完結し「行かない」「待たない」「書かない」自治体窓口を実現するコンセプトが、外出や“密”を避ける時流と合致。... 「自治体の窓口業務にDXの波が必ず来る」(篠崎智執行役員...

切符の購入が不要になるため、鉄道各社の窓口業務の負担軽減や訪日外国人の利便性向上につながるとしている。

22年、1店舗オープンした窓口業務は午前中のみで、内勤と営業は区別せず、午後は暮らし・企業・地域の課題解決に取り組む課題解決型店を今後2年で40店に増やす。

キヤノン/前面から原稿送り、窓口向けプリンター (2023/10/16 新製品フラッシュ2)

ホテルや金融機関などの受付・窓口業務向けに特化し、対面でのスムーズな接客を支援する。

キヤノン、窓口業務向けプリンター 前面に給・排紙トレー (2023/10/4 電機・電子部品・情報・通信2)

ホテルや金融機関などの受付・窓口業務向けに特化し、対面でのスムーズな接客を支援する。... ホテルや金融の対面業務では身分証明書のコピーや契約書の印刷など、接客をしながら多様な紙文書の処理を行っている...

技能や業務効率は同社の技術者に劣らないという。... 22年6月には業務に従事できる技能を持つ人材が育ってきたとして、両者はシステム開発の業務委託契約を締結。... 夜間や休日の対応、顧客との窓口業務...

口座開設や住所変更など、金融機関の窓口業務をATMで代替する。... まずは第1弾として、口座開設や住所変更を受け付ける「ATM窓口」、金融機関などからの案内を表示する「ATMお知らせ」の提供を始める...

名鉄、タッチ決済実証 (2023/9/25 中日本)

名鉄は、インバウンド(訪日外国人)が増えるとみて利便性向上と窓口業務の軽減を図る狙いだ。

富士通、フィンランド社と契約 ITインフラ提供 (2023/8/15 電機・電子部品・情報・通信)

同社のデジタル変革(DX)推進に向けて、富士通フィンランドは場所を問わず従業員が快適に業務が遂行できるワークプレース(仕事場)とITインフラサービスを10月から提供。....

乗車券の購入や現金の両替が不要になり、インバウンド(訪日外国人)の利便性向上や交通機関の窓口業務の負担軽減を狙う。

エスプール、東大阪市とデジタル化推進で協定 (2023/8/8 中小・ベンチャー・中小政策)

オンライン窓口を活用したマイナポイント申請などの実証実験に取り組む。 ... 市役所本庁舎などに設置されたオンライン窓口では、事前予約不要で手続きを行うことが可能になる。... 同実...

【宇都宮】日本政策金融公庫佐野支店は窓口業務にスマートロボット「テミ」を試験導入した。

ATM1台を搭載するほか、行員2人が乗り込んで窓口業務を提供する。

従来と異なり、業務領域をまたぐ異動がなくても昇給が可能な仕組みを整備する方針だ。 ... 支店などで窓口業務を担当する一般職相当の「ビジネス・スペシャリスト(BS)職...

よくある質問を登録しておけば、コールセンターなどの窓口業務においてBCP対策として機能する。災害などで担当社員が出社できない場合も「AI―Q」を使いながら対応することで代理の社員が業務できる。 ...

同金庫は窓口業務でも顔認証を用いた本人確認で印鑑レス、伝票レスの利便性向上を検討中で、2025年の導入を目指している。

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