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NECネッツエスアイ(NESIC)と米インタラクティブ・インテリジェンス(インディアナ州)は、多様な顧客接点を連携できるオムニチャンネル機能を備えた顧客対応窓口(...
導入したシステム基盤は、米インタラクティブ・インテリジェンス(インディアナ州)の電話交換機(PBX)ソフト「CIC」、アートソフト(東京都千代田区)のコ...
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