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国産生成AI基盤の未来 NTT「ツヅミ」始動(4)デジタルヒューマン応対 (2024/3/28 電機・電子部品・情報・通信1)

県民からの問い合わせ対応の自動化に向け、既存のチャットボット(自動応答システム)との比較を始めた。

KDDI、チャットボットに生成AI 問い合わせの解決時短 (2024/3/8 電機・電子部品・情報・通信)

KDDIは7日、対話アプリケーション「LINE」上に開設した自社のアカウント「auサポート」でのチャットボット(自動応答システム)による問い合わせ対応で生成人工知能...

米オープンAI、なりすましボット開発者を排除 (2024/1/25 電機・電子部品・情報・通信2)

対話型人工知能(AI)「チャットGPT」開発元の米オープンAIは、民主党の大統領候補の指名争いに出馬したディーン・フィリップス下院議員をまねたチャットボット(自動応答システム&...

人工知能(AI)や飛行ロボット(ドローン)など新技術の活用と、防災チャットボット(自動応答システム)などを活用した災害情報の共有化に取り組む。... 免...

米エヌビディア、スノーフレイクと協業 対話型AI開発支援 (2023/7/3 電機・電子部品・情報・通信)

スノーフレイクの基盤にある顧客行動の分析や社内の情報を使って、対話型AIを組み込んだチャットボット(自動応答システム)や高度な検索システムなどを作ることができる。... エヌビディアは...

米マイクロソフト、独自AIチップ開発へ チャットボット向け (2023/4/25 電機・電子部品・情報・通信2)

米マイクロソフトが「チャットGPT」のような人工知能(AI)を利用したチャットボット(自動応答システム)向けの独自のAIチップ「Athena」を開発...

【香港=ロイター時事】人工知能(AI)の研究・開発を手がける香港新興企業の商湯科技(センスタイム)は10日、イベントで、AIを使った自動応答システム「チャットボ...

米オープンAI、「チャットGPT」改良 利用者カスタマイズ可能に (2023/2/21 電機・電子部品・情報・通信1)

米マイクロソフト(MS)が出資する新興企業オープンAIは、ブログに、人工知能(AI)で自然な言葉で対話ができるチャットボット(自動応答システ...

マイクロソフトはAIを使った自動応答システムを保有するスタートアップへの追加出資を決めたほか、アルファベットによるAI新興企業への出資も報じられている。... 欧州連合(EU)は、アプ...

米IBMのAI「ワトソン」を用いて2016年に発売した問い合わせ自動応答システム「AI―Q(アイキュー)」を含むAI製品の導入実績は90社を超えた。... 「AIチャットボット(...

新型コロナ/相談にチャットボット出番 IT企業、自治体に無償提供 (2020/4/21 電機・電子部品・情報・通信1)

採用したのはNEC製の自動応答システム。AIがチャット形式で会話に自動応答する仕組み。... ウェブサイトとLINE公式アカウント上で住民が質問を入力すると、チャットボットが自動応答する。

AI自動応答のみで前倒しして始める。 AI自動応答では音声認識や自然言語処理、音声合成技術で、定型の受け答えを自動化する。... コールセンターの事業継続計画(BCP)...

北海道苫小牧市は、ベルズシステム(福岡市博多区)の人工知能(AI)回答システムを導入する。... 導入するのはベルズシステムが開発した「ロアンナ」による自動応答システム...

キリン、チャットボット拡充 人事運用・消費者対応 (2019/11/7 建設・生活・環境・エネルギー2)

キリンホールディングス(HD)など同グループは業務改革の一環としてチャットボット(自動応答システム)の利用を拡充する。HD人事部で人事規定に関するチャットボットを導入し...

中部電、「LINE」で停電情報 自動応答サービスも (2019/9/2 建設・生活・環境・エネルギー)

対話アプリケーション(応用ソフト)「LINE」の利用者に対する停電情報の配信を2日に始めるほか、フリーコールの停電情報自動応答サービスを9日に始める。... フリーコールサービスは中部...

日本IBMの対話型音声自動応答システムを用いた実証実験を8月中旬まで実施。

関西電力は台風シーズン到来を前に、人工知能(AI)を活用した停電情報の自動応答システム導入など対応策をまとめた。... AIを活用した停電情報自動応答システムを9月上旬めどに始める。....

システム単体として全国の自治体にアピールを続けるほか、富士通の「総合防災情報システム」のメニューの中で、差別化要因の一つとして展開する。 人工知能(AI)を使ったチャ...

メルカリ、社内向けチャットボット稼働 気軽に質問 (2019/5/28 電機・電子部品・情報・通信2)

メルカリは、総務や経理、法務に関連した質問に答えるチャットボット(自動応答システム)を開発し、社内で稼働した。... これまで担当者が対応していた作業を自動化することで、空いた時間を新...

顧客に問題解決促し着信減少 ログイット(東京都豊島区、小宮泰喜社長、03・5981・1531)は、音声案内に加えて、顧客のスマートフォンに関連情報を配信する自動応答シ...

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