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シャープは6月1日に、コミュニケーションロボット「ロボホン」を活用したホテル接客のサービスを始める。... シャープが開発した「遠隔接客ソリューション」を活用する。

久野陽一郎シニアコンサルタントは「遠隔で現場をつないで議論できる。... あるファストフードチェーンは接客員のマスク着用を禁止するブラック企業だとSNS上で炎上した。... 従来はマスクなどの接客ルー...

こんな願いから遠隔サービスロボットを開発した。「公園からスマートフォン一つでロボットにログインして遠隔で接客し、日当をもらう」という。 開発した接客ロボはスマホやタブレットで操縦でき...

副業市場 遠隔でマネジメント(5)遠隔ロボで接客 (2020/3/10 建設・生活・環境・エネルギー2)

場所・時間・姿を変えて働く 施設での接客や誘導スタッフは遠隔化することが難しい職種の一つだ。... インディ・アソシエイツ(名古屋市中区)の岡田佳一取締役は遠隔操...

首振りや移動機能を備える(画面後ろが操縦コクピット) ロボがアプローチ、接客・医療現場でも テレワークが広がり遠隔前提のビジ...

外国人観光客への案内を遠隔操作の接客ロボットで担う。多言語対応ができるスタッフが複数の拠点を遠隔で掛け持ちできる。... 遠隔でドアの鍵や照明を操作し、接客にアバター「newme」を用いる。

Enkac(東京都千代田区、星野裕之社長)が開発した遠隔サービスロボットが、新型肺炎の感染防止対策で関心を集めている。... ホテルのフロント受付や空港・大規模施設の案内など、離れた場所から人に接客や...

インディ・アソシエイツ(名古屋市中区、舘昭利社長、052・212・3556)は、スマートフォン一つで接客ロボットを遠隔操作する技術を開発した。... 空港などの遠隔接客に提案していく。 ...

瞬間移動で買い物 ANAと三越伊勢丹、アバター専用店舗で協業 (2019/12/5 建設・生活・環境・エネルギー1)

ANAHDが開発したコミュニケーションアバター「newme(ニューミー)」を店舗に設置し、三越伊勢丹の店員が接客する。... インターネットを通じて遠隔地からニューミーに接続し、百貨店ならではの企画商...

従来の接客ロボットと比べてメンテナンスの負担が減る。... チャットボット(自動応答ソフト)やアバター(仮想空間上の分身)の遠隔操作も組み合わせられる。

スマホで撮影、商品情報提供 凸版が画像認識システム発売 (2019/11/13 電機・電子部品・情報・通信2)

多言語対応で、撮影するだけで商品・展示物に関する詳細な情報を得られるため、小売店などでの接客業務を効率化できる。... 商品カタログや決済システム、遠隔体験技術と組み合わせることで、外出が難しい人や遠...

印刷各社、既存技術で新たな価値 (2019/11/5 電機・電子部品・情報・通信)

凸版印刷は、仮想現実(VR)キャラクターを活用した遠隔接客サービスを開発。... 凸版、VRキャラが遠隔接客 凸版印刷は、人工知能(AI)による多言語対応のチャットボット(自動応答ソ...

れいわ新選組の舩後靖彦参院議員は、移動に制約のある難病患者らが人型の分身ロボットを遠隔操作し、接客する東京都内の期間限定カフェを視察した。

窓口業務、ロボが支援 凸版が新サービス (2019/10/22 電機・電子部品・情報・通信2)

凸版印刷は、コミュニケーションロボットで自治体や銀行窓口の接客を支援する「トッパン ロボティクス・コミュニケーションサービス」を開発した。ロボットが多言語翻訳機能や会話式のアンケートなどを駆使して、外...

エイチ・アイ・エスグループのhapi―robo st(ハピロボ、東京都世田谷区、富田直美社長、03・6277・4771)は、遠隔操作ロボット「temi(テミ)」の販売を11月1日に...

体感!ソサエティー5.0(中)医療・工場・家庭に普及へ (2019/10/17 電機・電子部品・情報・通信1)

大日本印刷は、自動車の販売店をイメージしたスペースを設置して、遠隔操作のVRキャラクターや3Dコンピューターグラフィックス(CG)を駆使しながら来場者を接客する。

凸版、VRキャラで遠隔ガイドサービス チャットボットが接客 (2019/10/10 電機・電子部品・情報・通信2)

凸版印刷は、仮想現実(VR)のキャラクターを活用した遠隔ガイドのサービスを新たに始める。... 質問内容に応じて応対手段を切り替えることで、少人数でも効率良く接客できる。... J...

スナックのママやトレーナーなど、人から選ばれる接客業はVチューバーの活用が有効だ。遠隔配信システムを利用すれば地理的な制約はほぼなくなる。配信先の切り替えだけで接客員が全国に出張できる。

人を乗せて接客するほどの空間はなく、スマートフォンなどの端末でコンテンツを視聴するのが限界だった。だが最近、仮想のキャラクターが動画配信する「Vチューバー」など遠隔接客の技術基盤も整いつつある。......

接客中などでの利便性を高めるため、別売りのリモコンで遠隔発行できる。

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