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中部電、AI・IoT活用拡充 電力使用量で顧客状態推測 (2020/6/12 建設・生活・環境・エネルギー)

エアコンなど電力の使用データを見守りや防犯などに活用するほか、顧客の体調などを推測して必要な食品や医薬品の配達手配などのサービスを開発する。... 具体的には同意を得た顧客の個別の家族構成や医療関連、...

宅配業者との連絡を円滑にでき、再配達の効率化につながる。 ... 宅配業者の写真や携帯電話番号、再配達手配のURLを知らせ、受取人はすぐに手続きを進められる。

「受け渡し」は営業が契約を獲得した繊維の配達手配や代金の回収を行う地味な業務だが、確実に“商い”をするための重要業務。

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