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「駅たびコンシェルジュ」、川崎・秋田駅にきょう開業 JR東 （2021/3/24 建設・生活・環境・エネルギー１）
JR東日本は24日、駅旅行センター「びゅうプラザ」跡に展開を始める旅行案内新店舗「駅たびコンシェルジュ」の第1号店を川崎駅(写真)と秋田駅に開業する。... 店内では旅の専門知識を持つ...
ニュース拡大鏡/旅行各社、“タビナカ”サポート充実 対OTAで差別化 （2021/2/12 建設・生活・環境・エネルギー）
さらにオンライン接客を発展させて、チェックイン手続きや予約変更、荷物・土産の手配など旅行の全行程を一貫して遠隔サポートするサービス「新・旅のコンシェルジュ」も計画する。 JR東日本の...
JR東、来春から「駅たびコンシェルジュ」を24駅25カ所設置 （2020/10/5 建設・生活・環境・エネルギー）
JR東日本は2021年春から、駅の旅行センター「びゅうプラザ」を改め、顧客接点型拠点「駅たびコンシェルジュ」の展開を始める。... 川崎駅、秋田駅の両駅で先行。... 従来の店舗の機能を見直し、コンシ...
