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記事検索結果
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日本クイントはITサービスマネジメントの指針「ITIL」のコンサルティングや人材教育を行う。... ITILはサービス力やマネジメント力の向上に向け、世界中の成功事例の共通項を抽出。... 新たな顧客...
また、クラウドの構成や問題管理などの基本機能に加え、遠隔操作による運用代行や、障害発生時の一次対応から復旧支援まで、ITサービスマネジメントの業界標準「ITIL」に準拠した運用保守サービスを提供する。...
ITサービスマネジメントの指針「ITIL」に準拠するとともに、企業固有のプライベートクラウドの独自手順にも柔軟に対応できる。
ICT環境の監視からトラブル復旧、原因究明、対策検討、変更管理に至るまでの業務を国際的な標準規格「ITIL」に準拠した形で提供する。
ITガバナンス強化のためITサービス管理・運用にかかわる成功事例を集めたガイドブック(ITIL)を独自仕様にして早期に導入。
その中で各社独自のスキルアップに加え、システム運用業務の国際的なガイドライン「ITIL」に関連する資格取得を奨励。... このほか、ITILの資格取得を推進。... ITILに関連する資格の取得を推進...
システム運用業務の国際的なガイドライン「ITIL」をベースに、現場の技術者のノウハウを盛り込んで製品化した。
具体策として仮想化技術を駆使することで、アプリケーションのホスティング費用の軽減や分散サーバの整理統合を実現するとともに、国際標準マネジメントサービス「ITIL」の適用で業務プロセス(手順...
野村総合研究所(NRI)は、企業内のITに関する障害や問い合わせ対応を支援するツール「センジュ・サービス・マネージャ」が、IT運用に関する体系的なガイドライン「ITIL」への準拠状況を...
また、ITサービスの国際標準「ITIL」に対応したサービスサポート製品と連携するインターフェースを開発した。発生した障害の原因や対応など一連の情報をまとめた形で管理できるほか、内部統制監査の要件を満た...
システム開発プロセスの成熟度を示すモデル「CMMI」やITサービスの国際標準「ITIL」なども参照、NEC自身の経験を盛り込み、グループのガバナンスまで踏み込んだ分析ができるようにした。 ...
NTTデータは12日、エス・エム・エス・データテック(SMSデータテック、東京都中央区)と連携し、システム運用業務の国際的なガイドライン「ITIL」に対応する運用管理システムを開発した...
ここではITサービスの国際標準「ITIL」に準拠した運用・保守プロセス、ツールを活用し、システム全体の最適化とともに、運用コスト削減やサービス品質向上を支援する。
連携強化にあたり、SSL/PSでは、システム運用従事者の基本資格「ITILファンデーション」を社長・役員を含む全社員が取得した。
VITAはIT基盤を構成するストレージ総合、サーバ統合、ネットワーク統合、情報セキュリティー、コンピューターシステムの運用・管理業務に関する体系的なガイドライン(ITIL)運用管理、I...