工場管理9月号／組織コミュニケーションを改善する心理的安全性

• 

  「工場管理」９月号の表紙

日刊工業新聞社が１９日発売する「工場管理」９月号は「組織コミュニケーションを改善する心理的安全性」を特集する。

コミュニケーション改善のカギとして注目されている「心理的安全性」に焦点を当て、組織コミュニケーションを円滑に進める方策を探る。コミュニケーションの重要性を再確認し、成功事例も取り上げ、組織の活性化につながるヒントを提案する。

特集では心理的安全性の確保が組織に与える影響を分析するとともに、改善策を個人と組織の両面で解説する。

会話を通して、相談者が自ら問題解決をしていくコーチングや相手の感情を考慮した対応をするための訓練、ファシリテーターによる会議の取りしきりと活性化など具体的な取り組みを紹介する。

今日、企業での上司と部下、同僚間の問題として組織内のコミュニケーション不足が挙げられている。不祥事の発生やパワー・ハラスメントの要因ともなり収益性にも影響を及ぼす。逆にコミュニケーションを円滑にすることで従業員にやる気が生まれ、生産性向上などの成果も得られる。