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【テレワーク支援】電話での受付業務を24時間自動化できるIVR『コンバージョンあがるくん I-bot』の提供を推進 ~「音声文字化サービス」で在宅でもお問い合わせ対応が可能に!~

(2020/4/1)

カテゴリ:商品サービス

リリース発行企業:株式会社Wiz

【テレワーク支援】電話での受付業務を24時間自動化できるIVR『コンバージョンあがるくん I-bot』の提供を推進 ~「音声文字化サービス」で在宅でもお問い合わせ対応が可能に!~

株式会社Wiz(本社:東京都豊島区 、代表取締役社長:山崎 俊、以下「Wiz」)は、電話での受付業務を24時間自動化・効率化できるIVR(自動音声応答システム)『コンバージョンあがるくん I-bot』の提供を推進しています。自動電話受付した音声データは、文字化されて管理者にメール送信されるため、在宅でもお問い合わせ対応が可能です。新型コロナウイルス感染拡大の影響によりテレワーク導入を急がれている企業様、オフィスの電話環境の整備に是非お役立てください。





『コンバージョンあがるくん I-bot』とは

電話での案内や、受付の負担を大きく軽減するIVR(自動音声応答システム)です。圧倒的な低コストで、電話での受付業務を24時間自動化・効率化し、機会損失・人件費の削減を実現する「自動受付IVR」と、コールセンターであふれたお客様からのコールバック予約を自動受付できる「あふれ呼IVR」機能によって、売り上げアップと顧客満足度向上のサポートをします。
さらに、自動電話受付で録音された音声データは、文字化されて管理者(複数名可)へメールにて送信されるため、在宅で勤務している場合でもお問い合わせ対応が可能です。「テレワークを導入したいけれど、オフィスの電話対応があるため出社しなければならない」というお悩みを抱えている企業様、是非導入をご検討ください。

また、サイト上に設置したチャット機能を使い、サイト訪問顧客と自動または有人でメッセージのやり取りを行うチャットボットサービス『コンバージョンあがるくん C-bot』もご用意しています。完全成果報酬型のため無駄な費用をかけることなく、お問い合わせ件数の増加や顧客満足度の向上につなげることが可能です。

テレワーク対策としてはもちろん、さらなる事業拡大に向けて、『コンバージョンあがるくん I-bot / C-bot』の導入にご興味がある企業様、是非お問い合わせください。


サービス内容

■I-bot(IVR)
初期費用:150,000円
月額費用:10,000円~(従量課金制)

着信数0~100件・・・10,000円
着信数101件~300件・・・1着信あたり100円
着信数301件~550件・・・1着信あたり80円
着信数551件~・・・1着信あたり50円

※上記の他に利用者のニーズに合わせたプランでのご利用も可能です。
※表示価格は全て税別です。


■C-bot(チャットボット)
初期費用:150,000円
月額費用:コンバージョン1件あたりの成果報酬型。
コンバージョン単価は商談時にお客様に合った金額を設定いたします。


お問い合わせ

■Webからのお問い合わせはこちら
https://agaru.site/form/moushikomi.html

■お電話でのお問い合わせはこちらから
03-4346-0698(平日9:00~19:00)
※19:00以降は自動電話受付で対応いたします。

■サイトURL
https://agaru.site/


会社概要

会社名     :株式会社Wiz
本社所在地   :東京都豊島区南大塚2-25-15 South新大塚ビル12F
代表取締役社長 :山崎 俊
事業内容    :Wiz cloud事業、ITプロダクト事業、新生活サポート事業、メディア運営事業、開店ポータル事業、保育サポート事業、nene事業、デジタルサイネージ事業、アプリプラット事業、DX承継事業、HRコンシェルジュ事業、パートナー事業
URL      :https://012grp.co.jp/
サービスサイト :https://012cloud.jp/

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