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存在「再定義」で社員にやる気 ハーバード大学経営大学院でリーダーシップを教えるユベール・ジョリー氏の著書『THE HEART OF BUSINESS(...

金銭・地位より大切なもの示唆 ハーバード大学経営大学院の秋学期の必修授業で教えられている日本企業の教材は五つあるが、毎年、学生から大きな反響があるのが新幹線の清掃...

なぜならハーバードでは必修授業で新幹線の清掃会社JR東日本テクノハートTESSEI(東京都中央区)の事例を学ぶからだ。

変革者が導く「新幹線お掃除劇場」 JR東日本テクノハートTESSEI(以下テッセイ)の事例が米ハーバード大学経営大学院の教材になったのは6年前。... テッセイは東北...

現在、必修授業で取り上げている日本企業は、JR東日本テクノハートTESSEI(以下テッセイ)、トヨタ自動車、楽天、ディー・エヌ・エーの4社。

新幹線清掃会社のJR東日本テクノハートTESSEI(東京都中央区)の前身、鉄道整備元取締役でおもてなし創造カンパニー代表の矢部輝夫氏が、TESSEIを「おもてなし企業」にするまでの取り...

▽エコノス▽櫻井千田▽社団北星会▽ホリ▽一心亭▽佐市▽清月記▽峯田電器▽アイエスエフネット▽あきゅらいず美養品▽石坂産業▽いせん▽伊那食品工業▽エー・ピーカンパニー▽大里綜合管理▽大麦工房ロア▽JR東...

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