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不退転の決意で「顧客の満足度を高め、当社のサービス利用機会を増やし、通信のシェアや“ドコモ経済圏”を拡大させる」と自社の信頼向上を追求する。
■執行役員DX推進部長(CDO=最高デジタル責任者) 中島正朝氏 【横顔】現状に満足することなく「変革すること」「他と違なること」へのこだわりが人一倍...
その上で「顧客の満足度を高め、もっと信頼されるドコモグループにして当社のサービス利用機会を増やし、通信シェアやドコモ経済圏を拡大させる」と述べた。
公的年金により、老後生活の基本が支えられることで満足する人もいる一方で、豊かな老後生活を求める人には、公的年金の上乗せ給付となる私的年金の活用が有効だ。
ただ、ダグラス・ラフィーバグループ最高経営責任者(CEO)は「メモリーテスターの収益性は満足できるレベルにない。
阻害要因は現状満足感からの勘違いや、モノづくり大国の成功体験の重荷などを挙げ、DXで抜本改革ができないと指摘。
近年は従業員満足度の向上に注力しており、持続的な成長を目指す。 ... 酒井社長は顧客満足度向上には「まず、従業員が働く上での満足度向上が欠かせない」と分析する。... 従業員満足が...
携帯キャリアは通信設備の設置・運用・保守のコストを削減でき、ビルオーナーは良好な通信環境の提供によるテナント満足度向上などの効果が期待できる。
顧客満足度調査に基づく世界の空港ランキング「スカイトラックス・ワールド・エアポート・アワード」2024年版で、東京国際空港(羽田空港)と成田国際空港がそれぞれ4位と...
製品やシステムは、複数の機能で成り立っているため、個々の機能を最大化することが顧客満足につながる。
客との対話を自動で要約し応対履歴の作成とオペレーターの応対評価まで行うことができ、コンタクトセンターの業務効率化と顧客満足度の向上に寄与する。
24年3月期は自己資本568億円、自己資本比率22・7%を見込むが、脇謙介取締役専務執行役員最高財務責任者(CFO)は「欧米のエンジ会社は自己資本比率が25%前後ある」...
