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記事検索結果
28件中、2ページ目 21〜28件を表示しています。 (検索にかかった時間:0.013秒)
アイティフォーは、人材不足が深刻化しているコンタクトセンターの応対業務を支援するサービス「ナイス・リアルタイムソリューション」を8日からはじめる。... 新しい人材でもわかりやすく業務に対応できる。....
たとえば英語での保守サービスの応対業務では自分たちにノウハウがなかったので09年にシンガポールのオフショア(海外委託)企業を買収した。業務はマレーシアに集積させ、シームレスなオペレーシ...
電話応対業務やコールセンターの管理・業務プロセスなどが高く評価された。 ... 顧客の視点で問い合わせ窓口の電話応対業務について審査を受けた。
NTTソルコ(東京都港区、武藤弘和社長、03・5532・0120)は東日本大震災を受けて、中堅・中小企業向けに電話応対業務の支援サービス「セカンド・オペレーション・サービス(S...
【神戸】コープこうべ(神戸市東灘区、浅田克己組合長理事、078・856・1003)は、無店舗事業での組合員向けの問い合わせ応対業務を、専門の問い合わせセンター(兵庫県尼崎市...
テレマーケティングジャパン(TMJ、東京都新宿区、林純一社長、03・5321・0801)とアドバンスト・メディア(AMI)が実施するコールセンターでの応対品質評価業務が...