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あいおいニッセイ同和損害保険は事故対応業務に有人チャットサービスを導入する。チャットの利用で保険金支払いの短縮、事故対応の処理件数増が可能かを検証する。... 事故発生時、自動車保険の顧客は損害サービ...

中小機構15年 令和時代の新たな挑戦(2)生産性向上 (2019/7/11 中小・ベンチャー・中小政策)

「E―SODAN(イーソーダン)」は、24時間365日対応の中小企業向けチャットサービス。... 平日には窓口相談や相談員がチャットで対応する従来の支援も併用することで、「万全な支援を...

日本マイクロソフトとソフトバンクは17日、業務用チャットサービス「マイクロソフトチームズ」向けの音声通話サービス「ユニトーク」の提供を8月1日に始めると発表した。... マイクロソフトチームズはチャッ...

これにより、サイバーソリューションズの法人向けメールやチャットサービスに、オルツグループのAI技術を組み合わせたソリューション「サイバーエーアイ」を展開する。... サイバーエーアイは、企業内のビッグ...

日本オラクルは東京都港区と連携し、外国人向けにチャットボットで行政・生活情報案内を行う「多言語AIチャットサービス」を始めた。... 多言語AIチャットサービスは、オラクルのクラウドサービスで構築する...

神戸市の起業家育成、海外ノウハウ活用で軌道に (2018/6/18 中堅・中小・ベンチャー)

6月にチャット型転職相談サービスをはじめ、人材確保に悩む企業と橋渡しする。... 神戸市北区に拠点を置き、法人向けチャットサービスを手がけるチャットワークは5月、同北区の谷上駅にコラボレーションオフィ...

あいおいニッセイ同和損害保険は、同社ウェブサイトを使った保険契約者アンケートで、オペレーターが対応するチャットサービスを始めた。... 契約者が希望する場合、チャットを開始する仕組みだ。... チャッ...

SMBCコンシューマーファイナンス(東京都中央区、幸野良治社長、03・3543・7100)は、人工知能(AI)技術を使った対話型自動応答システム「チャットボット」を活用...

イオン銀行とイオンクレジットサービス(東京都千代田区)は、KDDIエボルバ(東京都新宿区)の協力の下で、人工知能(AI)を活用した自動チャットサービスの...

クレディセゾンは自動応答チャットサービスをセゾンカードホームページに導入した。... 言語化しづらい事象については「シナリオ型対話機能」により自動応答チャットが提示する選択肢の中から選んでもらうことで...

「『チャットはお遊び』と企業に認識されていた。... 自社の法人向けチャットサービスは「この1―2年でチャットによる業務効率化の効果が認知された」。... 「アジアの企業はチャットサービスにはお金を支...

KDDIとアクセンチュア、データ分析で専門会社 (2017/3/15 電機・電子部品・情報・通信1)

KDDIグループ向けに、データ分析サービスの開発業務などを行う。... すでにAIを取り入れた次世代チャットサービスや、利用者の好みに合わせて提案できるレコメンド(推奨)エンジンの開発...

剛毅果断/ChatWork・山本敏行CEO「法人向け 20年に100万社」 (2017/3/8 電機・電子部品・情報・通信2)

―社内外のコミュニケーションを円滑にする法人向けチャットサービス「チャットワーク」の導入企業が12万社を超えました。 ... サービスの提供を始めた(2011年)当初...

NTTソフト、インカムの会話をテキスト化 引き継ぎ・報告書向け (2017/2/14 電機・電子部品・情報・通信1)

NTTソフトウェアの「Wi―Fiインカムシステム」にNTTアイティ(横浜市中区)の音声認識技術と、NTTソフトウェアのチャットサービスを組み合わせてテキスト表示と記録を可能にする。

中国・アリババ、北京陌陌を完全買収 (2016/3/10 電機・電子部品・情報・通信1)

【上海=時事】7日付の四川省紙・華西都市報(電子版)が、消息筋情報として報じたところによると、中国の電子商取引(EC)最大手の阿里巴巴(アリババ、浙江省...

オウケイウェイヴ、モビルスに5%出資−顧客対応サービス拡充 (2016/2/24 電機・電子部品・情報・通信1)

オウケイウェイヴは、コンタクトセンター(顧客対応窓口)向けチャットサービスを提供するモビルス(東京都品川区、石井智宏社長、03・6417・9523)に5%出資し...

NTTソフトウェア(東京都港区、03・5782・7000)は、企業向けのグループチャットサービス「トピックルーム」を発売した。特定の発言を目的ごとにまとめてフォルダに保存する機能や、管...

「当社の中国子会社の社員が中国版チャットサービス『QQ』をしているので遊んでいると思ったら、記者に会見の出欠を聞くのに使っていた。

外国投資法を適用する場合、最低資本金は製造業は50万ドル、サービス業は30万ドル。... 会社法は最低資本金が製造業が100万チャット、サービス業が30万チャット相当額の外貨。... 現在1ドル...

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