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タフリンクのスタッフはバリ取りで困る顧客に対し、終業後でも柔軟に対応するなど手厚いサポート体制を構築。

ニュース拡大鏡/NTT東、中小DX支援加速 クラウド電話で働き方改革 (2022/10/14 電機・電子部品・情報・通信)

(狐塚真子、斎藤弘和) 「当社の電話サービスと、シスコの海外で磨かれた商材・サポート体制のノウハウを融合し、地域社会のDXに貢献したい」。

ほしい人材×育てる人材(78) (2022/10/4 マネジメント)

将来、必要になる実践的なスキルを身に付けさせるため、1年次からキャリア観を育むカリキュラムを組み、サポート体制も充実する。... それを前提にカリキュラムを組み、サポートする体制を敷いている。... ...

キタムラ機械、東南アの販路拡大 シンガポールに拠点 (2022/10/4 機械・ロボット・航空機2)

【富山】キタムラ機械(富山県高岡市、北村彰浩社長)は、シンガポールに営業と顧客サポートの拠点となるテクニカルセンターを開設した。... 半導体製造装置関連や医療機器関連を中心...

「チャットボットを取り入れて、国内外にオンラインで対応可能なサポート体制を確立し、顧客満足を上げていく」(同)考えだ。

今後、人員を増やしてサポート体制を充実し、高水準の製品やサービスを提供する。

市場拡大と世界的な物流問題に対応し、安定供給体制を強化する狙い。... 敷地面積を約2倍に拡大し、貯蔵能力の拡充や事務棟の建て替え、顧客サポート体制を強化する。... 昭和電工の半導体用高純度ガス事業...

ストレスチェックの義務化など働きやすい職場づくりへの意識が高まり、地元に集積する製造業を中心に従業員のメンタルヘルスケアをサポートしている。 ... 主要顧客の製造業では職...

経営ひと言/関東精機・魵沢剛史社長「水も油も伸長」 (2022/9/5 機械・ロボット・航空機2)

海外サポート体制も構築している」ことが受注につながっている。

問い合わせへのきめ細かい対応など、手厚いサポート体制を整備することで拡販を目指す。... 従来、PCの出荷が伸びていた背景にはGIGAスクールやテレワーク以外に、米マイクロソフトが基本ソフト(...

年内にメンテナンスなどの人員を6人、顧客の加工ニーズなどに応えるカスタマーエンジニアを3人に増員してサポート体制を充実する。

大内社長は「サポート体制を強化したい」としている。

現在各分野の専門メンター計30人の登録があるが、今後は50人を目標に増やしていきサポート体制を整える。

UPSジャパン、中小の越境EC支援 世界最大の物流網活用 (2022/7/5 建設・生活・環境・エネルギー1)

また、地域ごとの営業担当者が相手国の規制やルールなどを基に提案したり、初めてUPSで輸入通関をする顧客に最大21週間無料でサポートを行うプログラムも提供する。 ... こうしたインフ...

藤本工業など、バリ取りロボの営業強化 3社連携開発 (2022/6/9 機械・ロボット・航空機2)

またバリ取りに関する相談窓口「バリ取り男塾」を設けて、きめ細かいサポート体制などを築く。

働く女性の婦人科受診促進 製薬各社、啓発・対応急ぐ (2022/5/12 素材・医療・ヘルスケア1)

こうした結果を踏まえ「全社員が“隠れ我慢”せず、不調を感じたときに休むなどの選択肢を取れるように」との配慮でサポート体制を整備したという。

日機装、韓・中に新工場 LNG船用機器組み立て (2022/4/8 機械・ロボット・航空機)

LNG燃料船の旺盛な需要に対応しつつ、現地でのサポート体制を強化する。

同社は製造業の受発注プラットフォーム「CADDi」を運営しており、ベトナムのサプライヤーと提携して生産体制を強化する。... ベトナム現地法人の従業員は現在5人ほどだが、エンジニア中心に採用を進め20...

コロナ禍でも自宅で入力作業などの仕事ができるようIT環境やサポート体制を拡充。

中国市場の拡大に伴い、現地法人を新設してサポート体制を拡充し、顧客満足度を高める。

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