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AI活用で苦情・要望に対応 保険業界では15年前、保険金の不払い問題が相次ぎ発覚、社会問題となり、経営陣の引責辞任などにつながった。三井住友海上火災保険も、医療保険の不当な不払いなど...
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AI活用で苦情・要望に対応 保険業界では15年前、保険金の不払い問題が相次ぎ発覚、社会問題となり、経営陣の引責辞任などにつながった。三井住友海上火災保険も、医療保険の不当な不払いなど...
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2024/06/03
2024/04/01
2022/09/26
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2024/06/16
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2024/06/16
2024/06/15