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[ 金融・商況 ]
(2016/3/23 05:00)
三井住友海上火災保険は外国人向け事故対応サービスを拡充する。コールセンターの事故受け付けで3国語対応を始めたほか、3月下旬には外国語で帳票を発行するサービスも始める。国内で製造業などに従事する外国人居住者や、旅行などによる訪日外国人が増加傾向にあることに対応し、事故対応の多言語化...
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(2016/3/23 05:00)
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- 訪日外国人旅行者などが増加する中、損害保険会社は旅行保険だけでなく、事故が起きた場合の事故受け付けなどで多言語対応の動きが進んでいる。
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