[ 金融・商況 ]

損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、保険金支払い業務にAI導入

(2017/3/24 05:00)

損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険は保険金支払い業務を自動化し、大半の保険金支払いを当日中に完了させる。早ければ2018年1月から始める。日本IBMと連携し、同社の人工知能(AI)「ワトソン」を活用する。これにより業務を効率化することで保険金支払いまでの期間を短縮させ、顧客の利...

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(2017/3/24 05:00)

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