販売主体

会社名　　　　 株式会社日刊工業新聞社

所在地　　　 　〒103-8548　東京都中央区日本橋小網町14-1
　　　　　　　　　TEL:03-5644-7000　 FAX:03-5644-7100

代表者 　　　　代表取締役社長　　井水　治博

運営責任者 　電子メディア事業室長　　板崎　英士

販売価格

商品ごとに異なります。該当ページにて販売価格をご確認ください。

代金支払い時期

代金先払いまたは代金後払い
※商品ごとに異なります。該当ページにてご確認ください。

代金の支払い方法

1. クレジットカード各種（VISA、MasterCard、JCB、DC、NICOS）
2. 銀行振込
3. 郵便振替
4. 代金引換（佐川急便ｅ−コレクト）
5. Web Money

※商品ごとに異なります。該当ページにてご確認ください。

商品の引き渡し時期

商品の在庫状況、注文状況、申込形態などにより異なります。先払いの場合は、ご入金確認後（決済終了後）の引き渡しとなります。

在庫商品をご注文の場合
　　ご注文日を含め2日〜4日でのお届けを予定しております。
予約商品をご注文の場合
　　発売日を含め2日〜4日でのお届けを予定しております。
在庫切れ商品をご注文の場合
　　商品が入荷次第発送致します。

※オンラインコンテンツサービスについては、サービスごとに提供開始日時が異なります。該当ページにてご確認ください。

到着した商品に不備があった場合について

商品のお届けには万全を期しておりますが、万一汚破損等の不良品が届いた時や、ご注文いただいた商品と違っていた時は、良品・正品との交換、もしくは返金をさせていただきます。原則として、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」にてお知らせください。
返品の方法、時期等につきましては、折り返しお送りする電子メールにてご連絡致します。

※「ビジネスライン」でご注文・お買い上げいただいた商品につき、ご注文のキャンセルおよび返品・交換等のご相談を承ります。

ご注文のキャンセルについて

ご注文いただき商品をお届けする前、もしくはサービスお申し込み後（決済終了後も含む）にお客様のご都合でご注文のキャンセルの必要性が生じた場合には、電子メディア事業室へお電話していただくか、「お問い合わせフォーム」にてご相談ください。
お客様のお手元に一旦商品が届いたものについては、「商品の返品・交換について」のお取り扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

※「ビジネスライン」でご注文・お買い上げいただいた商品につき、ご注文のキャンセルおよび返品・交換等のご相談を承ります。

商品の返品・交換について

お届けした商品を、お客様のご都合で返品またはサービスのご注文の解約を希望される場合には、商品到着後 8日以内もしくはサービス開始後（無料試用期間を含む） 8日以内に電子メディア事業室までお電話していただくか、「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。ただし、次の場合は返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

1. 当サイトでご購入、申し込みされた商品でない場合・開梱済の商品・お客様がご使用された商品
2. お届けした商品と返品された商品に相違ある場合・お客様の責任による傷や破損が生じた商品
3. 商品到着後 9日以上経過した商品
4. サービス開始後 9日以上経過したコンテンツサービス（無料試用期間を含む）・お客様の装置で商品が正常動作しないとの理由による返品・交換
5. 取扱説明書などの書籍および付属品のみの返品・開封されたアプリケーションソフト
6. 他の商品との交換

※オンラインコンテンツサービスの場合は、サービス開始後 9日（無料試用期間を含む）を過ぎた場合でも解約手続きをしていただければ、サービスの解除（権利の撤回）を行うことができます。ただし、その際はご契約内容に基づく期間中（月ぎめ単位）の利用料金が適用され、ご返金できない場合もございます。

返品送料について

お客様のご都合による場合は、お客様ご負担とさせていただきます。不良品の返品に発生する輸送費は弊社負担とさせていただきます。

間い合わせ窓口

株式会社日刊工業新聞社　電子メディア事業室
〒103-8548　東京都中央区日本橋小網町14-1
TEL：0120-832-132 （フリーダイヤル）　　FAX：03-5644-7098
(月〜木曜日10：00〜20：00、金曜日は18：00まで、土日祝日は電子メール受付のみ）
お問い合わせフォームはこちら

個人情報の取り扱いについて

「プライバシーポリシー」をご覧ください。