彩々新製品
農産物直売所もICTの時代!
直売所向け販売・顧客管理システム
管理画面で在庫状況を確認できる
クリエート(宮崎県門川町、河野太喜社長、0982・63・7706)は、12月までに農産物などの直売所向けに携帯電話やポイントカードを活用した販売システムを発売する。ソフトウエアは38万円前後、ハードウエアは基本セットを50万円程度で提供する。初年度は九州地区を中心に100件の契約獲得を目指す。
パソコンを使った簡易的な販売時点情報管理(POS)システムとポイントカード、携帯電話による会員サービスなどを組み合わせたシステムを完成した。ポイントカードを提供することで既存顧客の情報管理に役立てる。また若い女性客の新規獲得につなげるため携帯電話で情報の受発信を行う。メールマガジンの発信を行うほか、携帯電話のインターネットサイトからの事前注文も受け付ける。
初期投資を抑制し、既存顧客のつなぎ留めと新規顧客の拡大につなげる仕組みとして提案する。50者以下の生産者による中小規模の直売所向けを想定しているほかレンタル店や観光地の小規模販売店での利用も見込む。
直売所の管理者は店頭販売とネット販売の両方を一元的に管理できるメリットがある。また生産者はインターネット上の管理画面で在庫状況をリアルタイムで確認することができる。
農作物などの直売所は個人が資金を出し合って運営しているケースが多く、在庫状況や顧客データなどの管理が進んでいない店舗が多い。直売所向けのPOSシステムも販売されているが、「カードシステムも導入すれば合計で200万―300万円になる」(河野社長)という。
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