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北九州市、小倉城天守閣がリニューアル (2019/4/9 中小企業・地域経済2)

天守閣近くには、土産コーナーや老舗茶屋が入ったおもてなし施設「しろテラス」が新たにオープンした。

19入社式TOP語録/大和ハウス工業・芳井敬一社長ほか (2019/4/4 建設・生活・環境・エネルギー1)

【知識を増やす スターフライヤー・松石禎己社長】 安全とCS(おもてなし)を大切にしてほしい。

同協議会の水野誠一理事長は、「全ての製品に通ずるものとして、おもてなしの思いがあった」と講評した。

教育は「安心」「楽しい」「働きがい」の3本柱に人事制度を構築し、入社後の経過に応じて「おもてなし」や「後輩へのアドバイス」を学ぶ研修プログラムなども設けている。

品質管理の考え方「後工程はお客さまが困らないように」という発想につながると気づき、「“おもてなしマーク”と名付けた」。

温水洗浄便座のシンボルマーク、レストルーム工業会が策定 (2019/2/28 建設・エネルギー・生活2)

今後は温水洗浄便座の設置の有無がおもてなしの新基準になり、高いサービスレベルを示す一つになると考えて作成した。

NTT東など、トイレの混雑見える化 センサーで行列把握 (2019/2/28 電機・電子部品・情報・通信1)

「トイレで訪日外国人をおもてなし」―。

FSX、国産木材のおしぼりトレー おもてなし道具に (2019/2/19 中小企業・地域経済1)

日本のおもてなし文化の一つであるおしぼりを主役に引き立たせるトレーとして開発した。

カメラ映像で業務効率化、人手不足の対応策に さまざまな場所で設置が増えて...

試合前後に特別な料理やイベントを用意するなどしておもてなしする観戦スタイル「スポーツホスピタリティー」だ。

素案では「水辺の顔」となる湾岸部のほか、「交流促進」「おもてなし」など全体を四つの地域に分け、一括売却ではなく民間事業者への長期貸し付けにより、段階的に開発していく方向を示した。

北九州会議所、賀詞交歓会開く (2019/1/9 中小企業・地域経済2)

今年はおもてなしの心で街をにぎやかにしていこう」とあいさつ、大きな拍手を浴びた。

おもてなしの気持ちは必要だが相応の対価が自然。

目視頼みだった見回りにAIの分析を加えることで、きめ細かい“おもてなし”の提供へとつなげる。

再び強い成長を取り戻せるか、“おもてなし”の真価が問われる年になりそうだ。

日本を支える有望企業(13)リジョブ 業界特化型求人サイト (2018/12/17 中小・ベンチャー・中小政策)

「自分たちが関わっているのは“おもてなし産業”。

不撓不屈/アクタ(3)コンセプト経営 (2018/11/29 中小企業・地域経済1)

【おもてなし配慮】 そして生み出したのが、顧客が組み立てる「ワンタッチ折箱」だった。... 細かい部分にも気を配る、日本の“おもてなしの心”を表現した。

16年頃から景勝地や観光地向けにNFCを活用した「多言語おもてなしタグ」を展開しており、その技術を応用した。

「おもてなし」「食」「デザイン」「エンターテインメント」「テクノロジー」の5領域で独自の体験プログラムを用意する。

ベトナムでは、腕時計のアフターケアが手薄になっており、出店を機に「日本のおもてなし文化」としてサービスの付加価値を上げたい考え。

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