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記事検索結果
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「環境を基軸とした価値創造(エコフレンドリー)」「お客さま価値の向上(エクセレントサービス)」「マーケットの徹底深耕・拡大(エクスパンション)」の「三つ...
こういった視点から新たな市場の形成とそれに伴う産業化をひもとくと、生活者の視点や顧客価値を忘れることなく次世代ロボット産業化を議論することができる。... この再設計される空間やインフラに次世代ロボッ...
この両者の間で顧客の価値を設計しているのはどちらなのか。ロボット技術は顧客価値を実現するための手段の一つでしかない。... ただ、両者が顧客価値共創のパートナーという関係を作り上げるのは容易なことでは...
ユーザーとメーカーとの間で顧客価値の共創を起こしながら、どちらかが、あるいは両者でイノベーションを起こしていくことが重要になってきている。
渡辺昇千葉県経営品質賞制度委員長を講師に招き、戦略の策定と展開、顧客価値創造のプロセス、事例研究(グループワーク)などについて学ぶ。
【サービス業に競争力】 これは、先進国の経済的価値の過半を生み出しているサービスのプロセスの多くが人間の活動によるものであることから、ロボット技術によってサービスの生産効率向上や新サービス創出...
県知事賞は高い顧客価値創造を目指した経営の仕組みづくりを展開している組織を表彰する。エーエスエー栃木中央は顧客とモニター会議やミニコミ紙配布などを通じて価値観の共有化を図ったほか、無契約購読のための「...
これを新技術・新機能の提供によって、モデル化すれば顧客価値のみならず、文化の創造にもなると考えた。... 次に顧客ごとに電子カルテを作成し、インフォームドコンセントを行って高い顧客満足を確保した。...
一方、不正行為の抑制、防止、発見に効果的な手段を講じることができれば、企業の事業リスク削減、企業イメージの向上、株主・顧客価値の増大・信頼向上につながる。
ただし日本の強みの高度先進技術が新しい顧客価値を創出するとは限らず、事業の成功に直結する保証はない。「最高の技術が最良の商品になる、あるいは高度先進技術を組み合わせて新しい顧客価値を創造するために適切...
原材料の高止まりで国内2輪車メーカー各社はモデルチェンジ時の値上げが濃厚だが、「(ハーレーモデルは)現状の基準価格を守りながら、顧客価値を拡大させたい」と力を込める。
顧客価値を正確につかみ、いかに効率的に売るか−。... カギとなるのは顧客単価、顧客獲得コスト、顧客原価、顧客数の四つの変数から成る方程式。各変数の解説に加え、「既存顧客以外に耳を傾ける」「顧客がただ...
顧客価値は、製品、サービスの利用を通して得られる個々の顧客の経験にある。そうした価値を顧客との間で「共創」する状態に持ち込んで、企業側でマネジメントできるようにするべきだ。 ... しかし価値...