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ワコム、ペン入力で効率接客−タブレット端末、五輪機に市場開拓 (2016/3/25 電機・電子部品・情報・通信1)

2月にはナバック(熊本市東区、坂本勇次社長、096・388・5588)が提供するホテル向けの顧客情報管理システム(CRM)にワコムの液晶ペンタブレットが採用された。&#...

OKIソフト、コールセンターの情報−短期間でシステム化 (2016/3/23 電機・電子部品・情報・通信1)

OKIソフトウェア(埼玉県蕨市、権藤義之社長、048・420・5200)は22日、小規模なコールセンターで集めた情報を運用管理するシステムを、従来の約半分の期間で構築する「enjoy&...

SBT、米MSの顧客情報管理サービス導入支援 (2016/3/18 電機・電子部品・情報・通信2)

ソフトバンク・テクノロジー(SBT)は、米マイクロソフト(MS)の顧客情報管理(CRM)サービスの導入支援を始める。... 「ダイナミクスCRMオンライ...

今回のサービスはスマホ向けアプリケーション(応用ソフト)や顧客情報管理(CRM)ツールといった既存のシステムに、電子スタンプ機能を組み込めるというもの。 ...

ローソンは事業のデジタル化に向けて1月にIT戦略子会社を設け、調達や物流、販売などのプロセス最適化や顧客情報管理(CRM)の強化を目指している。

日立ソリュ、ITサービスの最新版提供−顧客管理・課金など支援 (2016/3/3 電機・電子部品・情報・通信1)

日立ソリューションズは2日、製造・流通業の顧客管理(CRM)や課金、請求業務を支援するITサービスの最新版を4月1日から提供すると発表した。レンタルやリース、定期購買など各種サービスの...

どのデータを活用してCRM(顧客情報管理)の本質を築くかなど、応用を進める」 ―海外展開の進捗(しんちょく)は。

ローソン、IT子会社を15日設立 (2016/1/5 建設・エネルギー・生活2)

原材料調達や販売などのプロセス最適化や顧客情報管理(CRM)の強化につなげる狙いだ。

サンサンの名刺管理サービスでデータ化した名刺情報と顧客情報管理(CRM)や営業支援システムを連携して、営業の効率化につなげる。

NEC、顧客や需給管理機能を提供−クラウドサービス (2015/11/19 電機・電子部品・情報・通信2)

NECは中小規模の電力小売事業者向けに、顧客情報管理(CRM)や電力の需給管理機能を提供するクラウドサービスを2016年4月から提供する。... 需要家情報管理クラウドは、電力事業者に...

平川真由美CRM本部宣伝グループ主任は「物体認証の技術力を、現代アーティストの3Dネジ肖像画で表現した」と話した。

NECネッツエスアイ、米社と「CIC」国内販売で1次パートナー契約 (2015/11/12 電機・電子部品・情報・通信2)

NESICが提供する顧客情報管理(CRM)システムと組み合わせ、顧客一人ひとりの行動に合わせた応対を可能とする。

フィリピンとベトナムにある拠点と連携し、多言語による海外向け顧客情報管理(CRM)、BPOを行う。

顧客情報管理(CRM)などの現場系システムと、会計などの基幹系システムとの連携を短期間に低コストで実現する。

【千葉】テレマ(千葉市中央区、三輪剛社長、043・306・8677)は、これまで量販店向けに展開してきた顧客管理システム(CRM)をプロスポーツチーム向けに提案する。....

日立ソリューションズは今回、米マイクロソフトのクラウド型顧客管理システム(CRM)をベースにシステムを構築した。

日立システムズはインターネット上で会話するウェブチャットや顧客管理(CRM)機能などの機能拡張を行うことで、2018年度末までに累計30億円の販売を目指す。

関電システムソリューションズ(大阪市北区、山元康裕社長、06・7176・7500)は、ガスや水道の顧客管理システム(CRM)を本格投入する。主力とする電力事業向けCRM...

プライスウォーターハウスクーパース(PwC、東京都中央区)は13日、顧客管理プラットフォーム「ダイナミクスCRM」などマイクロソフト製品を使った企業コンサルティングを充実させるため、担...

06年非鉄金属原料部長、09年住商CRM社長、11年中国住友商事グループ中国資源・エネルギー部門長(北京)、15年日本コークス工業顧問。

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