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日本ではSDGsの認知度が高まったが、有馬代表は「本質の理解と戦略性が遅れている」と日本企業の課題を指摘する。 ... 「認知度は十分に高まったが、実態を伴わない...

業務を効率化し、ビルオーナーや入居企業の満足度を高める提案を詰める時間を捻出する。また大型再開発などの完成で管理物件が増加する可能性を見据え、管理業務全体で人手への依存度を下げる体制を構築。

オカムラ、職場で家族型ロボ実証 会話や働き方を調査 (2023/2/15 建設・生活・環境・エネルギー2)

従業員に対するアンケートと、らぼっとのログ(履歴)や行動範囲データを基に、従業員同士の会話頻度やコミュニケーション満足度の変化をはじめ、出社意識の変化などを調査する。

フィデリティ投信は人々の幸福度・満足度を示すウェルビーイングや金融行動に関する国際調査を実施し、日本は2022年時点で半年後の見通しを「悲観的」とする回答が21年より38ポイント減の6...

BABY JOBの紙おむつサブスク、千葉・白井市の保育施設で利用 (2023/2/10 中小・ベンチャー・中小政策)

保護者向けの満足度調査で約98%が「とても満足」「満足」と評価したことを受け、正式なサービス開始となった。

その対応が顧客の満足度を向上させてきた。

「まずはMDVが顧客に持つ医療機関にウェブ問診サービスの展開を進め、病院職員の負担軽減や患者満足度向上を図る。

単なる値引き代替にとどまらない、顧客の総合的な満足度向上を俯瞰(ふかん)した上で、共通ポイントやその向こうにある経済圏も視野に入れた戦略的なポイント活用が、その効果を高める上で肝要にな...

人手による作業の自動化により、浮いた時間を店員と利用客との会話やサービスに振り向け、顧客満足度向上と作業環境改善につなげる。

岡嶋次期社長は今後の抱負で、交通・不動産事業でデジタル変革(DX)による事業革新を進め「顧客満足度調査で関西1位となってブランド価値を高めたい」と意気込んだ。

南海電鉄など、大阪・難波に高級オフィスビル完成 1次エネ消費量34%減 (2023/1/31 建設・生活・環境・エネルギー1)

南海グループの流通業やサービス業関連でオフィスワーカー専用の優待サービスを提供、満足度向上を図る。

ローソン、価格据え置き47%増量 おにぎりなど12品投入 (2023/1/31 建設・生活・環境・エネルギー1)

原材料価格の高騰を背景に2月にさまざまな商品がさらにを値上げされるのを受けて、お得感のある商品の開発により、顧客満足度の向上を図る。

物置商社がメーカーに転身 フジ産業、自社ブランド販売 (2023/1/27 中小・ベンチャー・中小政策)

独自の販売戦略は社員に仕事への誇りと満足をもたらした。... 社員も量販店からの値引き対応に苦労することがなくなり、お客さまからは喜ばれるので、満足度が高まった」 ―原材料高にはどう...

調査会社のJDパワーが行う顧客満足度調査でスマホ専業部門で2022年に総合満足度ランキング1位を受賞した。... 今後は「さらに認知度を高めたい」(同)とし、情報発信を強化するとともに...

マーケターは顧客の考えやニーズを把握し、各種データを組み合わせながら顧客体験、顧客満足度を高める成果を生み出していく。「この手法と、企業の人事部が自社社員の満足度を高めるアプローチに共通点がある」&#...

毎年行うお客の満足度調査が22年度は21年度を上回り、過去最高を更新した。

現在は「拡販よりも顧客の満足度を高めるフェーズ」(松下社長)と見ており、ルージアが顧客の事業運営に欠かせないサービスに機能拡張する。

経営ひと言/WDS・山田浩之社長「まずは悩み聞く」 (2023/1/17 電機・電子部品・情報・通信2)

困り事には「必ず対応する」とし、顧客満足度向上を追求する。

日金協、資材調達ECサイト開設 会員向け資材8%引き (2023/1/13 機械・ロボット・航空機)

既存会員の満足度向上とともに、新規会員の獲得ツールとしても役立てる。 ... 会員の一層の満足度向上を目指し、約1年間かけて大塚商会と構想を練り、実現した。

すでにメンターと2度会ったが、さまざまな気づきを得た。... みずほの強みがあることを理解し、その強みを生かして顧客の課題を解決することで顧客満足度が高まり、社員が安心して働く環境を築けるからだ。

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