「教習生は待ち時間で勉強でき、企業は教習所という商圏を選んでPRできる」と話す。

タブレットを使用した店頭手続きの簡素化や待ち時間の短縮といったフロントのデジタル化に加え、RPA(ソフトウエアロボットによる業務自動化)や、手書き文書をデジタルデータ化する光学式文字読...

実際の人の動きを把握できたことで、部材を取りに行く時間が長くかかったり、予定外の手待ち時間が発生したりする“ムダ”をあぶり出しつつある。

新サービスはマンションの居室や出先などから駐車場の出庫予約をすることが可能になり、ドライバーがエントランスに到着した時点でスムーズに出庫でき、待ち時間の短縮につながる。

病院やレジャー施設など待ち時間が発生する場所で使う。... 病院やレジャー施設などで運営者が使っているシステムやソフトウエアに接続し、診察を待っている患者や施設への入場・利用を待っている客の携帯電話に...

また、情報は関係各課で連携でき、窓口での待ち時間短縮や手続き案内漏れの防止に加え、職員の事務負担軽減につながるという。

工程集約で後工程の待ち時間が削減でき、1枚ごとのシートで納入する場合も短納期対応できる。

19年度中には第3旅客ターミナル内に保安検査の待ち時間を短縮する「スマートセキュリティ」などを導入する予定で、今回の増築と合わせて年間処理能力を現在の750万人から900万人に増強する。

配達先の企業や病院には、時間指定の緩和や荷待ち時間の削減などを呼びかけている。

一方、ドコモの藤原道朗取締役はオンライン対応の理由について「店舗に多数の中古端末を持ってきた顧客がいた場合、店舗の運営に支障をきたし、他の顧客の待ち時間が長くなる。

稼働に関するデータを分析することで、顧客の待ち時間削減など利便性の向上やコンタクトセンターの生産性向上を支援する。

セルフ会計対応の販売時点情報管理(POS)システムとの連動により、複雑で時間のかかる宅配荷物取り次ぎを自動化し、コンビニエンスストアなど店頭の従業員の作業負担の軽減やレジ待ち時間の短縮...

かつて、ドコモショップは1―2時間待ちが当たり前だったが、現在では客の約8割が前日までに来店予約をするようになったことで待ち時間が大幅に減った。

専用ブースで待ち時間なく相談することが可能。

空港の入国審査の長蛇の列が問題となっていたため、今年5月からは日本や米国など欧州域外のパスポート保持者でも自動化ゲートを使用可能にし、待ち時間を大幅に短縮した。

まず施設関係者を対象に実証し、待ち時間の短縮効果や店舗業務の負担軽減などを検証する。

移動や待ち時間に感じるストレスや無駄を軽減し、生産性の向上につながる。

従来機は機械が安定するまで待ち時間が必要で、その見極めは熟練者の技能によるところが大きかった。

20年夏には羽田空港国内線で“待ち時間ゼロ”を目指した「スマートエアポート」を導入する。

集配トラックの荷待ち時間を削減するとともに、駅オペレーションの効率化と近隣への環境配慮を狙う。... 駅作業の事前予約により、駅到着時の受け付けを簡素化でき、待ち時間の削減も可能。... 15年の国土...