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技術的な対応がコンタクトセンターや訪問サポートで実績を持つ。

さらに初心者向けに有料で電話・訪問サポートサービスも始める。

NTT東日本は中堅・中小企業向けサポートサービス「オフィスまるごとサポート」を5月21日から「フレッツ光」以外のインターネット接続回線や無線通信規格「Wi―Fi(ワイファイ)」利用者向...

光回線を提供する企業向けの電話・訪問サポートにとどまらず、パソコンや周辺機器、応用ソフトなどもまとめてICT基盤として提供し、付加価値を高める。... 企業向けにパソコン操作や電話、複合機、LAN周辺...

テンペストパワーの顧客が同サービスを受ける際、日本PCサービスが有償訪問サポートでカーナビやスマートフォンの通信や公衆無線LAN「WiFi」ネットワーク環境を設定する。 ... 日本...

創業以来の柱である支援業務では、ソフト導入、運用などの訪問サポート、業務代行サービスのほか、業務と情報システムを「見える化」し、ムダを排除する最適化やITコストのコンサルティングにも乗り出している。....

そうした中で、ソフト以外のパソコントラブルでの依頼で駆けつけることが増え、修理や訪問サポートのニーズに気が付きました。

ソネットエンタテインメントは、法人接続会員向けに「ソネット訪問サポートサービス フォー ビズ」の提供を開始した。... 料金は訪問料金6825円からと別途パック、単品メニューを組み合わ...

NTT東はオフィスまるごとサポートを2010年6月に始めた。... 新たに提供するセキュリティーサービスでは、導入から廃棄までトータルにICT機器の安全利用をサポートする。... SOHO向け新プラン...

IT管理者のいない、従業員30人以下の中小・零細企業向けで、パソコントラブル時の訪問サポートなどを用意した。... アジェント5は、訪問サポートのほか、パソコンなどの購入コンサルティング、米グーグルの...

新規獲得と解約防止を狙うISPのサポートサービス競争は、さらに激しくなりそうだ。 ... 同社は有料の訪問サポートなども手がけるが「ネット上で、自分のペースで問題を解決したいというニーズもある...

日本PCサービス(大阪府吹田市、家喜信行社長、06・6337・4900)は、出張訪問や電話によるパソコン、デジタル家電などのトラブル解決サービスのメニューとスタッフスキルを強化する。....

日本PCサービス(大阪府吹田市、家喜信行社長、06・6337・4900)は、デジタル家電やパソコンの初期設定・接続などの出張訪問(コンシェルジュ)サービスでエグゼモード...

日本PCとは、製品購入後のトラブルに対し、即日訪問サポートするサービスで連携している。... 電話で対応できない場合は、専門スタッフが出張費無料(作業料金は別)で顧客宅を訪問し、対応す...

同社では、契約者の満足度向上や映像配信サービスの拡大には接続率アップが不可欠として、訪問サポートの強化など、取り組みを進める。... 具体的には、6月に始めた、契約者の自宅を訪問してネット接続作業をサ...

KDDIは23日、携帯電話などと接続して音楽や映像を視聴できる「auボックス」の接続作業を自宅に訪問してサポートするサービスを25日に始めると発表した。

イッツ・コミュニケーションズ(イッツコム、横浜市青葉区、渡辺功社長、045・330・5310)は8日、新規加入やサービスの追加・変更、訪問サポートの際に顧客が負担する工事費などを割り引...

NTTエムイー(NTT―ME、東京都豊島区、大木一夫社長、03・5217・9136)は、企業のコールセンター(電話対応)業務から訪問サポートまでを一括受託する「まるごと...

IT機器に不慣れな高齢者でも簡単に光回線を導入できるよう、パソコンなどのインターネット接続機器とサポートサービスをセットにした高齢者向けメニューを夏までに投入、純増ペースに陰りが見えてきた光回線販売を...

▽空間(福岡市中央区)=新型ウオーターサーバの事業化▽ロン・エンタープライズ(同)=非公開▽めでぃあ(同)=ご用聞き自動電話Sa...

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