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記事検索結果
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買収によりNTTデータは、デジタル領域におけるコンサルティングやシステム開発、保守、運用を強化する。... ローカス・テレコミュニケーションは、顧客情報管理(CRM)システムやデータ分...
現在は30―50体のロボットが稼働しているが今後、顧客情報管理(CRM)システムを用いたロボットなどを開発して拡充する。... 今後、CRMでガスヒートポンプのユーザーデータの管理を行...
顧客情報管理(CRM)システムを用いたロボットの開発などで現在の約30種類から5種類程度増やす。... 今後、CRMでガスヒートポンプ(GHP)のユーザーデータを管理す...
東芝はベトナムのホーチミン高島屋に納入した顧客情報管理(CRM)システムなどが稼働を始めた。... 顧客は買い物時にスマートフォンをポイントカードとして利用でき、店舗側は集まる各種情報...
【ブリュッセル=江上佑美子】ベルギーの中小企業向けオープンソース型の統合業務パッケージ(ERP)、顧客情報管理(CRM)システムの開発・販売を手がけるオドゥー&...
NTTドコモは、自社ポイントサービス「dポイント」利用時に使うdアカウントを中心にした顧客管理に切り替える。携帯電話番号が中心だった顧客情報管理(CRM)システムの顧客識別手段を変更し...
関電システムソリューションズはPBCの買収により、同社の強みである海外顧客基盤と営業ノウハウを手に入れて海外事業を拡大する。 ... 今後は関電システムソリューションズが強い関西の医...
米医薬コンサルティング会社のクインタイルズIMSは顧客情報管理(CRM)システム大手である米セールスフォース・ドットコムと業務提携した。クインタイルズは治験管理の改善やマーケティング活...
日立情報通信エンジニアリング(横浜市西区)と共同開発した音声認識基盤を活用して、顧客とオペレーターの通話内容をリアルタイムにテキスト化する。テキスト化した音声データはFAQ(頻...
伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は米IT企業の情報共有ソフトウエアを活用し、新たな営業・サポート方法の提案活動を近く始める。... さらに大規模なコンタクトセンターに対し、構内交...
■計量・包装などシステム提案/受注設計でも短納期 イシダ(京都市左京区、石田隆英社長、075・771・4141)は、計量、包装、検査、表...
一定の購買意欲を持つ休眠顧客にアプローチすることで、効率良く再購入を促す。... 同サービスは休眠顧客に簡単な質問に答えてもらい最後に広告を掲載する「プロモーションメール」の配信と、インターネット広告...
NECネッツエスアイ(NESIC)と米インタラクティブ・インテリジェンス(インディアナ州)は、多様な顧客接点を連携できるオムニチャンネル機能を備えた顧客対応窓口(...
同社は顧客情報管理(CRM)システムやキャンペーン管理システムを組み合わせたマーケティング支援システム「MA3」を提供。短納期・低コストでシステム導入できる点で市場性を評価し、融資に踏...
一方、インテックは顧客情報管理(CRM)システム事業を強化する。... 18年3月期の売上高は主軸の情報通信技術(ICT)システム基盤事業と合わせて3年間で約500億円...
今回の協業に伴い、ウフルが提供しているクラウド形式のデータ処理サービスを組み合わせ、米セールスフォース・ドットコムの顧客情報管理(CRM)システムと連携できる。 .....
北洋銀行は顧客情報管理(CRM)システムと時系列の大規模データを分析するデータウエアハウスシステムを刷新した。... 今までシステムごとに個別に扱ってきた顧客情報を一元化し、一人ひとり...
中核となる「次世代金融チャネルソリューション」では現金自動預払機(ATM)のウェブ対応や顧客情報管理(CRM)システムとの連携を手始めに、モバイル活用やビッグデータ&#...
日立ソリューションズは日本マイクロソフト(MS)のパッケージソフト「ダイナミクスCRM」を活用して、ベリタス(東京都港区)の顧客情報管理(CRM)システ...
【神戸】みなと銀行は相続事務手続きを効率化する「相続窓口支援システム」を富士通と共同開発し、運用を始めた。同行の顧客情報管理(CRM)システムと連携し、被相続人の資産確定作業を自動化し...
