銀行本部の主要業務について工程や所要時間を洗い出し、人手の作業をRPA、顧客管理システム(CRM)、表計算ソフトなどに置き換えたり削減したりした。

三菱UFJフィナンシャル・グループ主導で銀行・信託・証券で共有する顧客管理システムを開発しており、6月には完成する。顧客のことは知っているようで知らない。... 富裕層ビジネスの顧客獲得競争が一段と激...

KDDIは3日、顧客から継続的に利用料金を徴収する「リカーリングビジネス」を展開する法人向けに、顧客管理システムの提供と料金請求や与信審査などを代行するサービスを始めたと発表した。... 料金は、顧客...

独立系金融アドバイザー(IFA)などの金融商品・サービス仲介事業者に対し、顧客管理システム(CRM)や資産管理分析システムなどを提供する事業支援プラットフォーム(...

小売業が持つ販売時点情報管理(POS)や顧客管理システムから取得する販売情報・会員情報などを基に、商品政策や値付け、棚割りなどの課題を「AI×BI」で解決する実店舗向けサービ...

SCSKは八十二銀行と中京銀行に、マネー・ロンダリング(資金洗浄)対策の顧客管理システム「バンクセイバースコアボード」を提供した。... 顧客管理機能は、リスク評価の期日設定やワークフ...

営業人員が顧客に渡す書類の作成を自動化した。... 情報システムを一から構築する場合より、短期間、低コストで済む利点があった。 ... ウェブサイトで名義や住所の変更を受け付けた情報...

新事業として育てつつ、顧客の需要を調べて商品やサービスの向上に生かす。... 新たな顧客管理システムを導入するなど店舗やイベントを通じ顧客の需要を調査し、情報発信から効果的に顧客層を広げる考え。レンタ...

今後も各拠点の顧客ニーズなどを検討し、販売拠点の移転などを含めた改善に取り組む。 また新たな顧客管理システムを導入し、受注から納品までの業務を一元化やペーパーレス化するなど効率化する...

「興味を持っているお客さまで我々が認識できるよう新たな顧客管理システムを導入した」と語るのは、カワサキモータースジャパン(兵庫県明石市)社長の寺西猛さん。 同システム...

アマダHDはグローバルな顧客管理システムを整えた。... 後に、ICT(情報通信技術)を活用し、情報管理レベルを進化させた。 ... 新車販売に依存しない収益構造に変...

訪問先や商談内容などについて話すと、AIが自動で内容を分類し、顧客管理システム(CRM)にデータを登録できる。... 管理者は報告してほしい項目を設定するだけで対話シナリオを作成できる...

◎予想を超える顧客満足 日本システム開発(東京都新宿区、亀井政之社長、03・6302・1371)はソフトウエアの受託開発事業を主力に、旅行業界向け顧客管理システムや医...

川崎重工業はITを活用した2輪車の顧客開拓に乗り出す。... 子会社のカワサキモータースジャパン(KMJ、兵庫県明石市)が新顧客管理システムを導入し体制を整えた。... カワサキプラザ...

プレサンスコーポレーションは7日、人工知能(AI)を活用しマンション顧客のニーズを分析するクラウド型顧客管理システムを導入、10月に稼働すると発表した。 ... また...

【広島】ノイアンドコンピューティング(広島市中区、藤川英士社長、082・543・2740)は、スマートフォン向けの無料クラウドCRM(顧客管理)システム「フレックスCR...

タイガー魔法瓶(大阪府門真市、菊池嘉聡社長、06・6906・2114)は、スマートフォンと2次元コードを活用した顧客管理システムを2018年度内に開発し自社で活用する。... 新システ...

また、マイコミュニケーションは募集人の教育や顧客管理システムを強みとし、ノウハウを他の保険ショップ子会社に展開してアフターサービスを底上げしたい考え。

しかし、リアルタイムではない上、何十件も顧客をもつ配達員の業務に負担がかかる。... 顧客情報は顧客管理システムで管理していたため、QRコード作成とアプリ連動でサービス実用化に踏み切った。 &...

共同印刷は、顧客管理システム「CRooM+(クルームプラス)=写真」の販売を拡大する。... 同システムは、電子マネーやポイントカードを採用していない企業でも導入できる...