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記事検索結果
136件中、3ページ目 41〜60件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.006秒)
1万5000台以上の温水器やボイラ(炉筒煙管を除く)の納入先の安心・安全や顧客満足度(CS)を向上させるべく、アフターサービスを重視する。顧客はホテルやサービス業など2...
5月に同社の防犯灯を導入した遠州信用金庫の廣野亘本店営業部長は「環境活動の一環で設置したが、費用対効果に非常に満足している」と笑顔を見せる。 ... 徹底して顧客満足度(CS...
ダイハツは顧客層の拡大と顧客満足度(CS)向上を目指し、顧客の声をいち早く捉え、商品に反映させる仕組みづくりに取り組んでいる。
最近はネットリサーチのノウハウを生かして開発した従業員のコンプライアンス(法令順守)意識調査、従業員満足度(ES)調査の引き合いが増えている。... ES調査は「企業の...
従来の新車販売機能だけでなく、顧客ニーズや市場情報を獲得する地域の情報拠点に位置づけを改める。... ダイハツ傘下の地域販売会社を通じ、営業やサービスなど直営店のノウハウを生かす研修メニューを提供し、...
顧客対象の「NCスクール」も月2回ペースで行う。 顧客にとって最初のサービス窓口となるコールセンター業務は意識して強化中だ。... 顧客満足度(CS)を高めるサービス...
これまでオニキス本部は、残価設定ローン「ワンナップシステム」や顧客情報管理システムの提供、共通ポイントサービス「ポンタ」への加入などを通じ、加盟店の販売活動を支援してきた。... 現在は効果的な広告出...
3代目社長の杉浦安俊社長も「顧客満足度(CS)を高めるには従業員満足度(ES)から」とこの精神を貫く。 ... 震災直後に就任した安俊社長はESの重要...
またダイハツは軽福祉車両の販売体制整備を通じ、重点課題とする顧客満足度(CS)向上も狙っている。... 顧客訪問時には話の自然な流れで福祉車両を提案。... 自身も福祉車両取扱士を取得...
ICT機器の保守を中心に企業や公共・医療機関、学校など3000社の顧客基盤があり、BPOにより、新たな価値を提供して顧客満足度(CS)を高める狙いもある。 ... 富...
(編集委員・青柳一弘) ◇ 企業と顧客の良好な関係づくりが求められている。... いかに顧客満足度(CS)を高めるか、各社の取り組み...
満足せず、自分なりの付加価値を高めるように徹底的に工夫し、能力を発展していただきたい。 ... 【池田泉州銀行・藤田博久頭取/大きな夢持って】 ...
4月からの消費増税や2015年以降の軽自動車税の増税など車体課税の変更に伴い、新車市場の縮小が懸念される中、アフターサービスの強化によって顧客満足度(CS)を高めるとともに、新車の拡販...
すでに顧客企業の設計支援強化などを実施。... 群馬で対応することで、解析サービスにかかる時間を数日間短縮できるほか、日本語でのやりとりが可能になり「顧客満足度(CS)を高められる」&...
カーシェアリング用の車両を短期間で入れ替えて顧客満足度(CS)を保つことが狙いで、その副産物として中古車販売を位置づける。... カーシェア用の車を新しく保つことでCSを向上し、整備費...
突破口となったのは、顧客満足度(CS)に重きを置く経営理念への原点回帰だった。 ... トップを走り続ける強さは、製品力や技術力に加え、CSを軸とした営業体制が根幹に...
【改革を断行】 安俊は「顧客満足度(CS)を高めるには従業員満足度(ES)から」との考えを新たにした。... しかし安俊は満足しなかった。
キャデラックブランドのスポーツセダン『ATS』は、従来とは異なる顧客層を獲得できた。... アフターについては担当者間のコミュニケーションをさらに深めるよう働きかけ、顧客満足度(CS)...
「販売台数が増えても顧客満足度(CS)が下がったら本末転倒だ。... 売れなくなると(販売目標を達成しようとして接客が強引になるため)CSが悪くなる。顧客に甘えるとしっ...
