ジェイテクトは21、22の両日、同社カスタマーセンター(愛知県刈谷市)で工作機械・メカトロ部門の自社展示会「ジェイテクト・テクニカルフェア2011」を開く。

あいおいニッセイ同和損害保険は27日、光が丘カスタマーセンター(東京都練馬区)で親子を対象にした職場体験・見学会を開いた。

JCOMのカスタマーセンターは通常2000人体制で運用しているが「7月は地デジ移行まで1カ月を切り駆け込みの問い合わせが増加する」(JCOM広報部)と判断。カスタマーセンター内に専用ブ...

このほかカスタマーセンター(顧客対応窓口)からの声なども取り入れた」

JCOMのカスタマーセンターは通常2000人体制で運用している。... カスタマーセンター内に特設ブースを設置する。... イッツコムはカスタマーセンターの人員を通常時に比べ2割ほど増やす。

新工場棟にはカスタマーセンターも併設する。

またカスタマーセンターのスキルアップを図り、解約希望者をより多くつなぎ留められるようにする。... カスタマーセンターの教育を充実させ、適切な商品提案ができるスキルを高める意向だ。

日本IBMは三井住友海上のカスタマーセンターの中核を担う「お客さま相談システム」を刷新した。「コンタクト履歴共通管理システム」と呼ぶカスタマーセンター向け顧客データベース(DB)を構築...

大手電機メーカーのカスタマーセンターの修理部門に採用された。

カスタマーセンターを新設したほか、流通量の増加に備えて物流拠点を拡張し、体制を整えた。... カスタマーセンターでは機器選定の相談のほか、カタログには載ってない商品を探すといったニーズに応じる。

【香港=後藤信之】英ブリティッシュ・テレコム(BT)は、クラウドコンピューティング技術を活用して企業のカスタマーセンター業務を支援するサービス「BT NGCC」を日本国...

問い合わせは岡三カスタマーセンター(フリーダイヤル0120・390603)へ。

クボタは1月にカスタマーセンターを設立し、従来の顧客対応窓口である販社や販売店、サービス会社と合わせ「顧客の声を聞き漏らさない体制」の構築にも着手。

4月の時点で「カスタマーセンターへのW杯関連の問い合わせは通常の3倍増」となり、開幕前の日本代表の低迷を尻目に好調な滑り出しだった。

専用ウェブサイト、電話によるカスタマーセンターで申し込みを受け付け、契約者にSIMカードを発送する。

(ETC車載器カスタマーセンター 0120・59・4831)

ジェイテクトは11月4、5日の10時から愛知県刈谷市の同社カスタマーセンターで工作機械のプライベートショー「ジェイテクトテクニカルフェア2009」を開く。

三和シヤッター工業は東京都板橋区の本社に「カスタマーセンター(CC)」を設置し、全国に分散していた修理受付と相談業務を沖縄県を除き一元化する。

設備トラブルに対応するのは同社のカスタマーセンター。

視聴申し込みは同社のカスタマーセンターで対応。