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記事検索結果
132件中、5ページ目 81〜100件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.006秒)
オムニスは自然言語処理や機械学習などAIの要素を活用し、コールセンター向けに音声認識や会話のテキスト化などのサービスを提供する。... 新たに追加した多言語対応と翻訳機能では、話した会話を多言語でリア...
【岐阜】タカコム(岐阜県土岐市、中尾恭二社長、0572・58・0200)は、同社の通話録音装置の音声データを収集し、全文をテキスト化する音声認識サーバー「VR―TRS100=写...
客応対人材の質に左右されることが多いカスタマーセンター業務にAIを導入し、平準化や人件費抑制ができる利点をアピール、注文獲得につなげる。 AI活用の「ナレッジ・ディスカバリー」は、電...
Hmcomm(エイチエムコム、東京都港区、三本幸司社長、03・6550・9830)は、複数話者による会話音声データを自動でテキスト化する人工知能(AI)システム「Vme...
これにより、発話側の音声をデータに変換し、認識デコーダでデータ解析を加え、テキスト化する仕組みだ。 ... 自社開発の音声認識に特化したウエアラブルマイク「AmiVoice ...
丸紅情報システムズは、横浜銀行とコールセンターの業務を効率化するクラウド人工知能(AI)サービス「オムニス」の実証実験を始める。横浜銀ではオムニスの機能を使い顧客音声のテキスト化と要約...
その内容をAIが音声から認識して帳票へテキスト登録する。... 【現場で鍛える】 現在、AIが電話の会話内容をテキスト化できるところまできた。新規登録と会話ログをデータ化する。
損保ジャパン日本興亜は電話応対業務の高度化を目指し、月内から全国のコールセンターに人工知能(AI)を本格導入する。... 応対職員との通話内容をAIでテキスト化し、そのテキストデータに...
自動車修理工場から送られた修理見積もりの点検に同システムを活用し、保険金支払いを迅速化する。 ... 顧客との通話内容を瞬時にテキスト化し、関連項目を表示する。
通話内容をテキスト化できる。... 音声認識のテキスト化処理は、スケジュール設定で深夜などの時間帯に行う。通話内容のテキスト検索や通話分析などに使え、業務効率化につながる。
1000枚の請求書を1分でデータ化可能だ。手書きの文書を高精度にテキスト化する技術も開発済みという。 ... 自動化で事務系の仕事の負担を低減したい」と意気込む。
(石橋弘彰) 【機能を個別化】 アベジャはユーザー企業ごとの業務要件に合わせ機能を個別に作り込むPaaS(インフラ提供サ...
通話内容のテキスト化や、音声データを活用した感情分析などに利用する。 ... AIが通話記録をテキスト化することで、これまで入力にかかっていた作業時間を15%削減する。
【仙台】東北電力と弘前大学は、AI(人工知能)の言語処理技術を活用した通話内容のテキスト化と自動要約に関する共同研究を8月1日に始める。... 津軽弁に対しては、弘前大が作成する方言デ...
音声認識や深層学習技術などを活用し、顧客とオペレーターとの通話を分析・可視化。オペレーターの応対を支援して業務を効率化する。... AIの導入により通話録音を自動でテキスト化し、指導する際の作業を軽減...
娯楽の多様化などを背景に、テレビの影響力が弱まりつつある。... 動画の音声が自動でテキスト化されるとともに、対応する言語について自動で翻訳する。... ICTの高度化に伴い放送技術も変革している。
Hmcomm(エイチエムコム、東京都港区、三本幸司社長、03・6550・9830)は、音声認識の人工知能(AI)を活用したコールセンター向けの業務効率化支援システム「V...
日立情報通信エンジニアリング(横浜市西区)と共同開発した音声認識基盤を活用して、顧客とオペレーターの通話内容をリアルタイムにテキスト化する。テキスト化した音声データはFAQ(頻...
