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さらに台湾拠点ではクリーンルームを新設し、現地の顧客対応機能を拡充する計画だ。... それを基に時代に合った価値を顧客に提供していきたい」(水・金曜日に掲載) 【記者...

証券の知見だけではニーズに応えられないので銀行・信託銀行・証券(銀信証)が一体で対応する。... 担当者は入り口の知識を備え、顧客のストーリーに応じた商品をしつらえ、必要ならば専門家が...

おごと温泉旅館協同組合員のいずれかの旅館が被災した場合に備え、早期復旧や顧客対応で連携する。

顧客ごとに最適な営業活動を支援するシステムも整備した。... 顧客の資産全体の形成を支援する。... SMBC日興証券は営業員の顧客対応力の強化を目的に、営業員のスキルを可視化している。

例えば、「会議では率先して場をリードする」「要領よく説明する」「顧客対応ではレスポンスが早い」「電話対応では丁寧に受け答えする」「元気よくあいさつする」「きちんとお礼をする」などです。

同サービスはマーケティングや顧客対応、人員配置、バックオフィスといった業務をデジタル化して一元管理できる。

デジタル人財育成術(23)ホタルクス 「課題解決」からDX浸透 (2022/8/3 電機・電子部品・情報・通信2)

効率化で顧客提案に時間 NECグループから独立して2019年に設立された照明器具メーカーのホタルクス(東京都港区、山村修史社長)は、顧客価値の向上を目的に自社のデジタ...

中でも自動車の軽量化や電動化の動きに対応する素材を提案し、顧客の製品開発に必要な材料設計やシミュレーション、試作などを支援する。... 現在、素材供給は中国からだが、9月の韓国拠点稼働で2拠点から供給...

新役員/神鋼商事 執行役員・木場豊氏ほか (2022/7/19 素材・医療・ヘルスケア)

メッキ鋼板のクロムフリー化が加速した東京薄板グループ時代、メーカーから顧客対応を一任されたことが印象深い。

顧客対応が必要な営業部門を除き、7時に出社し、16時に退社する。

ローツェ、九州拡充 ウエハー搬送特注対応 (2022/7/14 機械・ロボット・航空機1)

国内顧客向けのシステム製品は特殊仕様のものが多く、九州工場と広島県福山市の本社で組み立てている。九州での能力拡張で顧客対応能力を高める。

SBテクノロジー、セキュリティー監視センター刷新 (2022/7/13 電機・電子部品・情報・通信)

セキュリティー監視需要の高まりに伴って要員が増加し、手狭になっていたことに対応した。... 同センターでは、専門のアナリストが顧客のセキュリティーシステムやネットワークを常時監視している。今回の刷新に...

エンジンオイル事業で培った顧客対応や油に関するノウハウなど、これまでに蓄積したデータを機械向け事業にも生かしている。 ... 整備工場を取り巻く環境の変化に対応した商品・サ...

同社は先んじてグループの連携を強め、顧客対応力で差別化したい考えだ。 ... 顧客や担当者情報を一覧表示し、顧客の状況に応じた営業活動や課題解決をサポートする。 &...

顧客の利便性向上と自社の事務効率化が狙い。 ... 行員の補助で専用端末に顧客が入力する。... 行員には顧客対応後の入力作業などの事務負担もあった。

しかし、拠点を減らすと顧客に不便を強いる場面も出てくる。... ネット取引を充実させることで、顧客の不便を解消するとともに銀行窓口の事務作業を軽減している。 ... 事務作業を減らし...

また現在、花巻市内で建設中の東北自動車道「花巻PAスマートインターチェンジ(仮称)」からも近く、製品輸送や顧客対応も迅速化できるとしている。

十六銀、桜山支店を移転 (2022/5/18 金融)

資産運用やローンの相談などの顧客対応がしやすい店舗とした。

これらは長時間の加工や複雑な加工、ステンレスなど削りにくい素材-いわゆる難削材などにも対応するハイエンドの工具が含まれる。安価で数を消化する加工にはPB商品を、難しい加工にはメーカーブランド品...

ソディック、リモートオフィスカー導入 保守担当社員向け (2022/5/11 機械・ロボット・航空機2)

車内で快適に報告書作成や顧客対応を行えるため、業務効率の向上が見込める。 また、重い荷物の積み込み・積み出し時の負担を軽減する低床設計を採用したほか、さまざまな大...

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