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人工知能やロボット技術がバックオフィスなどで必要とされる人員数を減らすだろうとパンディット氏(60)がブルームバーグテレビジョンとのインタビューで語った。 ... バ...

アイティフォー、業務自動化ツール 住信SBIネット銀に納入 (2017/9/19 電機・電子部品・情報・通信)

コールセンターや住宅ローン業務などのバックオフィスを中心に、3部門11業務で本格稼働に入った。

西濃運輸、間接業務をロボで自動化−働き方改革推進 (2017/8/7 建設・エネルギー・生活)

8月より本社(岐阜県大垣市)のバックオフィス業務で順次導入し、月間約1万1000分に相当する事務処理に使う。

NTTデータ、ITパートナー戦略強化−顧客満足度高め一緒に成長 (2017/6/23 電機・電子部品・情報・通信1)

基本的には、基幹システムの運用・保守などバックオフィスを効率化する“守りのIT”を請け負う。

賃料を抑えるためにバックオフィスを自動化してスペースを小さくし、少人数で運営できるようにする。

伊藤忠テクノ、ベルシステムとBPO事業拡大 (2017/6/6 電機・電子部品・情報・通信2)

両社の合弁会社となるCTCファーストコンタクトはサービスデスクやコンタクトセンターの運用サービス、教育・研修や、マニュアル作成を含めたバックオフィスサービスなどを展開している。

バックオフィスもデジタル化と人工知能(AI)で効率化する」 ―店舗はどう変わりますか。

米アマゾンの配送システムがいい例だが、本当に強い会社はバックオフィスの強さや業務の遂行力を礎としている」 《金融業界にITの波が押し寄せる。

インドの全国ソフトウエア・サービス業協会(NASCOM)によると、IT関連のコンサルティング、ソフトウエア開発、R&D関連、プログラマー派遣、コールセンターなどバックオフィス業...

外部と連携し技術営業や事業開発を担うフロントオフィスと職務教育やコンプライアンス管理、事務局を担うバックオフィス機能を整備すべきだ。

バックオフィスなどの人員を削減し、直販・直サービス体制を見直す。... 成長事業として、オフィスの生産性を向上するソリューションや商業・産業印刷を育成する。

<チュニジアは欧州に最も近いアフリカ> チュニジアはこれまで欧州に最も近いアフリカとして経済、文化的に発展し、政治的世俗性を保持しながら、識字率、高学歴率、女性...

いちよし証券の子会社で、グループ内外にバックオフィスサービスを提供するいちよしビジネスサービス(東京都中央区、不破利之社長、03・5541・5131)は、2017年1月にインターネット...

TIS、生保向けITサービス提供 (2016/12/8 電機・電子部品・情報・通信1)

業務システムの構築技術や知見に人工知能(AI)など先進技術を組み合わせ、新契約など「バックオフィス業務」、営業活動など「フロント業務」、AIを活用した「分析業務」の三つの領域に対し課題...

「当社は若い会社のため、バックオフィス人員が競合他社より少ない。

少数精鋭で大変な面もあるが、社員にはしっかり働いてもらい、その分、給料を高くするのが方針だ」 ―バックオフィス部門も充実しています。

同業他社に比べ、バックオフィス体制を少数精鋭としており、他社と同クオリティーの仕事を低コストで受注できるのが強みだ。

交渉は非公開だとしてこれら関係者が匿名で語ったところによると、人員削減は労使協議会との合意が必要で、IT(情報技術)サービスなど主にバックオフィスのスタッフが対象となる。

凸版、埼玉・新座市のBPO拠点が本格稼働 (2016/8/29 電機・電子部品・情報・通信)

ビジネスフォームの処理やコールセンター、バックオフィスなどを備え、BPO関連業務を一貫して行える。

まず数十人規模の企業や飲食店の総務や財務などバックオフィス業務の効率化に利用する。

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