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記事検索結果
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契約終了に伴う顧客対応はもちろんのこと、リースの延長(再リース)・解約・終了などの手続き、さらに物件の所有者としてリユース(2次利用、転売)・廃棄、最終的な物件処分も担...
情報の共有化や業務の標準化を進め、顧客対応の迅速化や満足度向上を目指す。 ... これまでは販売代理店94社約600店舗から来る製品製造に関する依頼を営業拠点で受け、SMCの国内6工...
複雑な形状や突然の設計変更にも対応可能で寸法精度においてもダイカスト品に迫る仕上がりを実現する。... 書類探しのコスト削減や顧客対応のスピードアップに寄与。
そのため、トライアンドエラーを繰り返して技術を習得し、上司や先輩の顧客対応を見ながら、知識や経験の蓄積に励みました。
徹底した顧客対応で成長してきたロームだが、10年先など今後の成長の種を自ら作り出すことを目指す。
併設するテクニカルセンターは製品機能の充実や、中国の変わりやすい法律・市場構造などの情報収集を中心に、新規顧客対応のための製品の事前評価といった役割も担う」 ―電気自動車(E...
ヒットの大きな理由は対応の早さ。... その後も顧客のニーズを聞きつつ、受注の翌日に出荷できる体制を整えたり、セミオーダー機能を持つ専用のウェブサイトを開設したりと顧客対応力を磨いてきた。 &...
2019年度から3カ年の中期経営計画でも中国市場対応の戦略的強化を掲げており、分社化もその一環。開発と営業の分離で意思決定の迅速化を図り、顧客対応力の強化につなげる。
28日は日曜日だったこともあり、速やかに対応できずに混乱が広がりました。 ... 第三者委員会の調査報告では「危機事象に対応する組織力の弱さ」「ITシステム統制力の弱さ」「顧客目線の...
同社では営業と技術サポート部門が連携し顧客対応することが多い。産業機器統括本部営業本部長で取締役常務執行役員の下牧純二は「例えば名古屋の営業が本社の技術部門と一緒になって名古屋のお客さまに対応すること...
一方、「配送や顧客対応サービスをどのように手配すべきか、海外進出にあたって課題を抱え、消極的な姿勢を見せる事業者も多い」(正代社長)という。 ... 顧客の行動パター...
合わせて、都内では大規模な交通規制が始まっており、物流などで対応を迫られる一方、異例の“巣ごもり五輪”に商機を見いだそうとする業界もある。... SMBC日興証券も19日―9月5日まで、隣接地も含め交...
営業対応に加え、ショールームを活用した加工技術支援などの受注前顧客対応やアフターサービスを担う。
顧客の重要情報を扱う証券業界でコールセンター業務に在宅勤務を導入するのは珍しい。... 現在はスマホへ顧客からの外線を転送しているが、いずれはパソコン内に電話機能を内包化し、パソコン1台で対応できるよ...
広域代理店にサービスを導入するに当たり、ホームページからの問い合わせ情報を契約管理システムにAPI(応用プログラムインターフェース)連携し、すぐに顧客対応できるようにした。... 同姓...
チャットやウェブ会議で同僚との情報共有や顧客対応を円滑に実行。... 顧客との商談内容を月1回開催の「みんなで人のトークを聞く会」で放映。... もちろん、商談の録音・録画は事前に顧客の許可を得て活用...