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記事検索結果
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〝冷凍焼け〟を防いで商品に適切な温度で輸送、保管できるため、顧客満足につながる。... 近隣顧客からのインターネット注文に応じ、店内で配送を準備するため、作業スペースが狭いのが悩み。
消臭と芳香により、社員の生産性や顧客満足度を高めるための「空間のプロデュース」に取り組む。
MUFG内の銀行・信託・証券の顧客情報を統合するデジタルプラットフォーム(基盤)は、14日に利用開始する。... 「約7割が非対面口座だが、ビジネスチャンスのある顧客も多い。... 荒...
加藤伸仁取締役経営役員は「納入までの期間を短縮し、顧客満足に貢献している」と手応えを感じている。 ... シチズンマシナリー(長野県御代田町)の中島圭一社長は「機械の...
顧客満足度(CS)と従業員満足度(ES)を重視しており、「新時代に合ったホテルサービスを追求する」(柳下寛太メルヴェール箱根強羅支配人)ために、ロボット...
顧客間の情報は守秘義務を徹底。... 料理人やプロのミュージシャンを招くなど、顧客満足を追求した本格的な接待の場として活用している。 食事の後は顧客を交え皆で歌うのが恒例。
「既存ビジネスをデジタル変革(DX)しても、コンテンツに魅力がなければ顧客満足度は向上しない。
分析結果をレイアウト変更や店舗運営の改善に反映し、顧客満足度を高めるほか、出店ブランドに提供する情報の向上に役立てる。
(大城麻木乃) 「クリスタルカウンターは『大満足』と答える顧客の割合が高い」。... 同社の顧客満足度調査によると、ステンレスカウンターを含むキッチンカウン...
(NTTの次世代光通信基盤の構想)『IOWN(アイオン)』も利用例のPoC(概念実証)が始まり、協業企業は約80社になった」 ―デジタ...
統括拠点を置くことで、納品前のデモンストレーションや、顧客のより細かな要望に対応できるよう販売店を支援する。人手不足による自動化・省力化需要に応え、顧客満足度を高める。
「新たな提案と高品質のサービスの提供を不変の使命としている」(石井樹央社長)と強調するように、顧客の要望にきめ細かく対応したオーダーメード製品を迅速に供給できるのが強みだ。 &...
アクサ損害保険がカスタマーファースト(顧客第一)の追求による競争力向上に挑んでいる。... 「顧客満足度など重視すべき複数の指標があり全てはバランスだが、新規契約数と契約更改...
現状、同ショールームでは18時―20時の時間帯を「ナイトショールーム」と称し、接客者は置かずに、顧客が自由に見学できる仕組みを採っている。これに対し、ロボットを配置することで、顧客満足度が向上するかな...
開発・設計・製造の各部門を集約して連携を深めることで、新製品投入スピードの加速や、顧客サポートの拡充につなげる。 ... また、営業部門を含めた顧客サポートのワンストップ対...
