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記事検索結果
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サラヤのお客様事務センター(大阪市阿倍野区)と東京サラヤのお客様事務センター(東京都町田市)で製品の注文や修理依頼などに対応する。
修理依頼などの電話窓口「サービスセンター」の受付時間を7月から延長したほか、2024年3月までにサービスセンターを現在の浜北工場(同浜北区)から本社工場に移転する。
新サービス「プラスチック金型修理・メンテナンスナビ」は、金型の修理やメンテナンスの依頼を専用ウェブサイトで完結できる。... 修理・メンテナンスに精通した7人の専門エンジニアが、見積もりから修理、納品...
ハピネスアップにより複数のアプリを統合し、複数製品の運転状況が把握できるほか、各製品の取扱説明書を読んだり、修理依頼をしたりできる。
ただバグや「チョコ停」がしばしば起こり、修理依頼に対応していると出張や時間のコストがばかにならない。
ミツモア(東京都中央区、石川彩子最高経営責任者〈CEO〉)が提供する自動車修理・整備業者と利用者をマッチングさせるオンラインサービスで、4月の依頼数が前年同月比約3倍の約1万...
顧客満足と独自性の追求により、金型修理を得意とするようになった。... 通常にない仕様の手作り金型の修理依頼が来ることもあるが、土井社長は「金型によって曲げや穴など個性があって面白い」と試行錯誤にも前...
DMG森精機が機械の修理復旧を担うサービスマンの育成を加速している。... それを通じて、多種の機械の修理を1人で行えるスーパーサービスエンジニアを育てるとともに、機械の平均修復時...
DMG森精機はユーザー専用サイトを通じて、機械の修理依頼や部品注文などを受け付けるサービスを4月に始めた。アフターサービスの利便性向上とともに、迅速な修理復旧と顧客の生産性向上につなげる。 &...
DMG森精機は、納入後の工作機械の修理依頼や部品注文などのオンライン受け付けサービス「サービスリクエスト」を始めた。顧客専用サイトを通じて、同社のコールセンターに直接依頼や問い合わせが可能。修理復旧ま...
評価室内での実機操作や機器の管理、修理依頼を行う専門組織「実機オペレーションチーム」も20年10月に発足。... 基盤ソフトウェア開発本部の下西功翁主任技師は「機器の修理依頼などを実機オペレーションチ...
「機械修理.com」は会員企業が月会費5000円を負担して運営する機械修理請負の専用サイト。サイトに寄せられた修理依頼に対し、現在16社ある会員の得意技術や立地などを勘案しつつ、依頼者との仲介...
解決策を思い悩むうちに、全国から鍬の修理依頼が来るようになった。... 19年春、修理で出張した関東で再生エネ発電所で発電した電気を購入できると知り、「新潟でも再生エネを使える」と飛びついた。 ...
可動部分を生かし、故障部分は修理・代替して費用を抑える。... 修理業者の撤退・廃業が増え、現在、大手メーカーは、一定の保守期間を過ぎ、代替できない機器は修理せず、新品への交換を勧める場合が多い。...
(京都府京田辺市) ホーライ社長・鈴木雅之氏/オーダーメード対応 (1)台風の浸水被害に遭った顧客の保険審査が終わり、機械...