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オリックス銀、RPA電話でローン入金案内 業務時間10分の1に （2018/12/20 金融）
入金案内に費やす時間を10分の1以下に削減できる見込みで、業務効率化で浮いた労力をコンサルティングなどの提案力向上に充てる。 ... 入金案内が必要な顧客に対しロボットがあらかじめ用...
丸紅情報システムズ、コールセンター効率化 電話発信の一部自動化 （2018/7/12 電機・電子部品・情報・通信１）
丸紅情報システムズは今後、他の金融機関の入金案内やアンケート業務などにシステムの用途を拡大していく。 ... 丸紅情報システムズは米AVAYA(カリフォルニア州)の自...
クレディセゾン、家賃保証事業に参入−賃料立て替え払い、連帯保証人不要 （2017/6/30 金融）
一方、不動産事業者にとっては、クレディセゾンが毎月25日に翌月の賃料などを全額立て替え払いするため、着金確認や未入金案内などの業務軽減につながる。
