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同金庫は窓口業務でも顔認証を用いた本人確認で印鑑レス、伝票レスの利便性向上を検討中で、2025年の導入を目指している。

PFU、業務用スキャナー2種 リコーブランドで投入 (2023/4/13 電機・電子部品・情報・通信2)

「fi―8040」はパソコンなしでスキャンデータをネットワークフォルダーに直接保存可能で、業務の電子化に貢献する。「fi―70F」は本人確認書類を高速で読み取り、自治体などの窓口業務の効率向上につなげ...

窓口業務終了、全社員「講師役」に集中 SMBCコンシューマーファイナンス(東京都江東区、金子良平社長)は2023年度から金融経済教育事業に特化する。店頭で顧客の金融返...

西菱電機は窓口業務を支援する「発券機システム」事業を4月1日付で表示灯に売却する。... コロナ禍で窓口が完全予約制となり、システムが不要になった。

スタディスト(東京都千代田区、鈴木悟史最高経営責任者〈CEO〉)は北海道石狩市と、市役所業務の生産性と市民サービスの向上を目的に連携協定を締結した。... さらに年...

BIPROGYなど5者、札幌でAI手話翻訳実証 (2023/2/21 電機・電子部品・情報・通信2)

札幌市の北区役所や東区役所の保健福祉業務を対象とし、地方公共団体の窓口業務における同サービスの有効性を検証する。

対面相手に翻訳結果表示 凸版、交通・観光向け実証 (2023/2/8 電機・電子部品・情報・通信2)

自治体などの窓口業務に多用される専門用語のほか、導入先が独自に固有名詞を登録することも可能。

企業の受付や窓口業務の効率化に焦点を当てた「LBP674C」「MF755Cdw」、在宅勤務に適した「MF269dwⅡ」などもそろえる。 ... 製造業や物流倉庫における納品書や、医療...

RYDE、飛騨市公共交通会議と提携 バスのデジタル乗車券提供 (2022/12/20 中小・ベンチャー・中小政策)

各駅の窓口業務の効率化も推進する。

窓口に来なくても銀行手続きが完結する体制を目指し、インターネットバンキングを強化している。 ... 横浜銀行はそれを最小限に食い止めるため、窓口業務のデジタルシフ...

伊予銀、川之江支店を移転 (2022/5/25 金融)

デジタル化した窓口業務と、対面で相談に応じる専用スペースを組み合わせた、4店舗目の次世代店舗と位置づける。

銀行が店頭窓口の業務効率とサービス品質の両方を向上させるため工夫を凝らす。りそな銀行は17日、大手行では初のATMと相談窓口を備えた移動型店舗の営業を始めた。... 同店舗は有人店舗につながったTV窓...

店舗の窓口業務に代わるオンライン相談の場として個室ブースを利用できる。

倉吉中央支店を貸し出しや為替など、全業務を扱うブロック統括店とし、残りの4店舗は、預金などの窓口業務に特化したエリア店とする。

NEC、ウェブ会議の音声デジタル化 現場業務DX支援 (2022/3/8 電機・電子部品・情報・通信1)

第1弾として、NECのクラウド基盤上でテキスト化した音声認識結果を返送することでさまざまな現場業務のDXを支援する「APIサービス」と、ウェブ会議の音声をリアルタイムでテキスト化し、出力可能な「ミーテ...

【松山】伊予銀行がデジタル化した窓口業務と、対面で相談に応じる専用スペースを組み合わせた〝次世代店舗〟への転換を進めている。... 川之江支店は、窓口業務はカウンターにA...

専任職員は事務や窓口業務の若手や中堅を配置転換し、本部を合わせると60人強に増やした。

横浜銀行は銀行窓口業務のIT化を加速するため、店舗にデジタルサポートスタッフの配置を始めた。... 一般的な窓口行員のデジタルリテラシーを底上げするのが役目だ。... 横浜銀行は銀行窓口での...

ほしい人材×育てる人材(40) (2022/1/11 マネジメント)

銀行で窓口業務が減り、IT化が進む変化と重なった。

日本海側を中心とする大雪で27日、滋賀県など一部地域で荷物の配送がストップしたほか、郵便局の窓口業務が休止するなどの影響が出た。... 同社は天候不良に伴い、滋賀、鳥取、...

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