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金融庁の金融審議会(首相の諮問機関)は15日、市場ワーキング・グループ(WG)を開き、金融事業者による顧客本位の業務運営に向けた報告書案を審議した。同案で、かんぽ生命の...

「顧客本位の業務運営を徹底かつ全力で取り組んだ1年」と任期を振り返るのは、生命保険協会会長の清水博さん。... 「顧客本位の業務運営に完成形はなく不断で実施することが重要」と、後任に思いを託す。...

顧客本位の業務運営とコンプライアンス(法令順守)意識の徹底を図る」と強調した。

新型コロナウイルス感染症の拡大で経済環境が悪化する中、顧客本位のコンサルティング機能を発揮し、産学官金の連携による地域活性化の共創体制(エコシステム)を強化し、県内メーンバンク先シェア...

いわば“片道切符”のような状況で、社員や顧客が温かく受け入れてくれた」 《管理・企画部門などを経て最年少での社長就任だ》 「会社の将来を託され、逃げるわけにはいかな...

「顧客本位の経営姿勢が第三者機関から高く評価された結果」と胸を張る。

顧客とのやりとりで想定外の要望が出てきたとしても、タブレット上で必要な資料を探して説明できる。... 顧客本位を重視して接点を深める。 ... 顧客の手間を大幅に減らせるという。

地銀も証券会社の知見を活用できれば、顧客の資産運用ニーズに応えられる利点がある。... それでも「顧客本位で考えれば、資産運用事業をやめることはできない」(地銀幹部)。 ...

顧客本位、代理店シェア拡大 来店型販売代理店の「保険ショップ」が、複数社の商品を比較検討して選びたい消費者ニーズを背景にシェアを伸ばしている。... 川崎は競争が激しい代理店市場では...

第一生命グループでは「金融ジェロントロジー(金融老年学)」を組み入れた研修で“顧客本位”を追求している。 ... 長寿化を背景に、資産形成や資産承継に関心を持つ退職前...

「顧客本位」の工夫、成功導く 2010年4月1日、社史の転換点となる入社式が開かれた。 ... 当初、問い合わせは専用コールセンターに限定していたが、全国の営業員か...

2020 TOP年頭語録/NTT東日本・井上福造社長ほか (2020/1/9 電機・電子部品・情報・通信2)

再編を通じて顧客の業界・業態に応じたソリューションの提案や構築力を強化する。 ... 誇り持てる会社 富士通ゼネラル・斎藤悦郎社長 実効性のない古い習慣やシ...

リケジョneo(83)AGS・水村育美さん (2019/11/25 ひと カイシャ 交差点)

顧客本位 使いやすさ考える (総合1から続く) 兄2人が理系で、算数が好きな自分も理系だろうと小さいころから思っていました。... 現在担当するマイナ...

かかってきた電話番号から顧客の属性やニーズを判別し、問い合わせを各オペレーターに振り分ける仕組みを整えたのに加え、平日の来店が難しい顧客の担当者の配置も検討する。... 問い合わせ内容に応じて接続先を...

2018年7月に金融庁から業務改善命令を受け、顧客本位の業務運営推進を目指す中、ファンドによる出資で中小企業との関係を強化する。

「人生100年時代」に生保業界が果たす役割を再考するほか、顧客本位の業務運営を徹底する。... 2019年度に注力するのが「顧客本位の業務運営の徹底」だ。

パンフレットに元本割れや為替リスクを強調して顧客本位の販売を徹底する。

ノルマもなく、幹部と社員がすり合わせして販売目標を立てている」などと、顧客本位の姿勢を説明した。 ... 橋本雅博社長は高齢化社会の到来に対する経営姿勢を問われ「保険で健康長寿を支援...

同局は発表の中で、「経営資源の有効活用や収益力の強化などを通じて強固な経営基盤を確立しつつ、顧客本位の良質なサービスを提供し、地域経済の発展に一層貢献することを期待する」とのコメントを出した。

ガス協、新規事業者受け入れ 「保安対策、一緒に」 (2019/6/6 建設・生活・環境・エネルギー1)

広瀬会長は同日、都内の会見で「事業者の先にいる顧客本位で、保安対策などを一緒に考えたい」と述べた。

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