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できる限り支店や顧客を訪問し、生の声を聞きたい」 《2021年3月までの経営強化計画では、販路開拓や技術開発などの経営支援策をきめ細かく設定。
新型コロナ収束後は現場主義を前面に掲げる方針で「資料などデータではわからない企業の生の声を拾っていきたい」と語気を強める。
「相談への対応力や提案力が高まった」(津久井真澄理事長)と指摘するように、地元企業の生の声を吸い上げることで職員のコンサルティングの強化にも役立てている。
販売店経由で商品を届けているが、現場の生の声を聞くためにユーザー訪問を行ってきた成果が実を結び、この10年で販売量が3倍以上となった。
【財務体制を強化】 さて、この立ち上げ期を経ることで、実際の利用者、あるいは、購入検討をしても購入に至らない人の生の声が聞け、製品のブラッシュアップしていくべき方向性が見えてくる。マ...
すべてを見せてくれるわけではないが、生の声を聞いて製品開発の方向性を確認する貴重な機会になっている。
営業担当者には「お客さまの声をしっかりつかんでほしい」と強調する。 「伸びる製品は営業から届く『生の声』がもと。
最終顧客の声を直接聞きたい―。... 消費者とのやりとりに慣れていないサンゲツにとって「接客力が試されている」(同)と同時に、最終ユーザーの生の声を聞ける貴重な機会となっている。...
同社はマンション建て替え経験者の声をホームページに掲載している。... 建て替え前の不安や課題となった点、建て替え後の住み心地など、生の声が掲載されている。... いずれは集めた声を建て替え事業の計画...
神戸大学医学部付属病院の加藤博史先生が提案した臨床ニーズをもとに東神戸病院と協力し、医療現場の生の声を反映させて同タイマーを開発した。 ...
