同社製品の保守サービスエンジニアの研修のほかショールーム機能も持ち、プリンター10台と周辺機器5台を展示。

三菱電機のロボット支援サービスが好評だ。... 一般に突発的な故障が起きた場合、サービスエンジニアとの日程調整が難航し、現場に急行できないケースも想定される。... 三菱電機は今後...

アフターサービス体制も強化する。納入した機械の復旧修理を担うサービスエンジニアを、25年12月期までに日本から欧州と米州にそれぞれ約20人派遣するほか、インド人のサービスエンジニアも日本で育成して欧米...

DMG森精機が機械の修理復旧を担うサービスマンの育成を加速している。... 執行役員で国内修理復旧部の東成憲部長は「高度なスキルを身に付けた『スーパーサービスエンジニア』を育成する...

自社エンジニアを対象に導入し、特約店や代理店にも順次拡大させ、充実したアフターサービスの提供を目指す。 同デバイスから得る映像をもとに、ヤンマーのアフターサービス拠点「ヤンマーシナジ...

サービスエンジニアが車検の引き取りで訪れた顧客に提案する事例も出てきた。

エスペックは環境試験器を扱うサービスエンジニア(SE)の新たな技術評価制度を2021年度に導入する。... 認定は自社SEだけでなく、協力会社や代理店のサービス担当者にも門戸を開く。....

サービスエンジニアの情報収集や提案力向上で収益率アップにつなげる「ファン客創造力強化コース」を紹介する。アフターサービス部門がつかんだ情報を製品・サービス開発につなげる「需要創造型サービス部門への変革...

同社は採用するサービスエンジニアの在籍会社として2018年12月に設立。... まず20年3月に福岡、引き続き小田原(神奈川県小田原市)を拠点として“地域密着”のサービスエンジニアが活...

いすゞ自動車は6日、世界各国から集まったサービスエンジニアが技術力を競う「第13回いすゞワールドサービス技能コンテスト(I―1グランプリ)=写真」をいすゞものづくりサービストレ...

富士電機はサーボシステム(モーター・アンプ)関連事業の拡大に向け、中国に三つの技術サービス拠点を構築した。... これまで富士電機は、中国のサーボシステム関連の技術サービスエンジニアを...

いすゞ自動車は1日、世界各国から集まったサービスエンジニアが技術力を競う「第12回いすゞワールドサービス技能コンテスト=写真」を神奈川県藤沢市にある「いすゞ自動車・ものづくりトレーニングセンタ...

リコーは、IoT(モノのインターネット)を使って保守サービスを効率化し、2020年度に国内外でカラー複写機の主要機種でサービスエンジニアの顧客訪問件数を現在の半分に削減する。... こ...

「サービスを担当するエンジニアの増員とスキルアップに力を入れる。... 海外は入社10年のサービスエンジニアが30人いて、お客さまの承認を得て修理やメンテナンスの要員として派遣している。... 「営業...

「好調な北米の航空機向けの拠点ではサービスエンジニアの拡大を加速する。

シーメンスヘルスケア・ダイアグノスティクス(東京都品川区、森秀顕社長、03・3493・7301)は病院の検査室などにある血液分析装置を遠隔管理するサービスを2017年1月にも始める。....

ダイハツ工業は販売会社のサービスエンジニアが技能を競う「サービス技術コンクール全国大会=写真」をこのほど開催した。

欧州市場で成功するため、サービスおよびスペアパーツ管理が重要なカギとなる。... サービス体制はドイツに5人の選任サービスエンジニアを置き、代理店サービスネットワークを補完している。代理店サービス&#...

同社は現在、技術の良さを伝えられるサービスエンジニア、いわば、この技術の「伝道師役」をつとめる技術者探しに努力中。

「独DMG MORIとの間で機種統合を進めた結果、アプリケーションに1000人を配置し、サービスエンジニアを1500人に増やした。システム化や自動化、顧客先に常駐するレジデント・エンジニア、組...