課題解決、現場の即戦力 浮いたコスト接客サービスに 低価格への要求も相変わらず強い。... ただ、アルバイトの人員は雇っても最初に店で調理法や接客を教える必要があるため、即戦...

ロボットや端末の導入により、バイトや従業員が接客・サービスにどれだけ労力を割けるかも重要になる。 機械化の賛成派と反対派の意見では、反対派が「もうサービス業ではなく、機械と接している...

阪急阪神不動産(大阪市北区、諸冨隆一社長)は、ANAスカイビルサービス(東京都大田区)、アバターイン(同中央区)と共同で、コミュニケーション型アバターロ...

公表する数値目標は設定せず、「顧客満足度ナンバーワンの生保会社になる」との長期経営ビジョンを見据え、接客サービスなどに磨きをかける。

「社会人研修を実施し、店舗研修として当社本店で商品と接客サービスを覚えてもらう。

ブリヂストンタイヤソリューションジャパン(BTSJ、東京都小平市、久米伸吾社長)は、高品質な接客・サービスを提供する店舗のネットワーク「B―select(ビーセレクト)...

物価上昇も影響し、通信サービスへの支出が減少している。 ... 接客サービスのオンライン化に伴う来店者の減少だ。... こうした動きは代理店にとって、これまで店舗に行くのが手間だと感...

大日本印刷(DNP)はウェルヴィル(東京都文京区)の日本語対話人工知能(AI)「ライフトークエンジン」を搭載した仮想キャラクターによ...

人手不足は確かだが、そればかりにこだわって接客サービスや味を軽視すると繁盛店はおぼつかない。

業務提携する保険代理店、アドバンスクリエイトがリモート接客サービスのAVITA(東京都品川区)と共同開発したアバター保険提案システムを活用する。あんしん生命はウェブ上のオウンドメディア...

LIXILはウェブ会議システム「Zoom」を使用したオンラインショールームで、人工知能(AI)音声認識を活用した文字起こしアプリケーション「AmiVoice ScribeAss...

都交通局は通信設備のシェアリングサービスを手がけるJTOWERと協力し、2022年5月に全国の地下鉄で初めて5G環境を整備。デジタル技術を活用した新たなサービスの可能性を探っている。駅係員の接客サービ...

店舗にアバター(分身)を活用した接客サービスを導入する。 モニターに映るアバターが接客するため「人と人とのつながりを持ちながら、世界中どこでも複数店舗が可能になる」と...

ローソンは22日、大阪ガスと大阪大学発のスタートアップであるAVITA(アビータ、東京都品川区、石黒浩社長=大阪大学教授)と、アバター(分...

富士フイルムビジネスイノベーション(BI)と遠隔接客事業を展開するタイムリープ(東京都千代田区)は4月、富士フイルムBIの個室型ワークスペ...

LIXILはショールーム東京(東京都新宿区)で接客に人工知能(AI)ロボットを活用する夜間限定の実証実験を行う。... 実験を通じ、デジタルとリアル...

(総合2参照) 第1部門 金属材料製造の職業 ▽尾崎勤喜(日本製鉄瀬戸内製鉄所=製鋼工)...

高級フルーツ販売の千疋屋総本店(東京都中央区)社長で東京商工会議所の流通・サービス委員会委員長の大島博氏に対策を聞く。... やはりきめ細かい接客サービスが必要だ。店頭の充実も欠かせな...

「ロボットを使って遠隔で接客サービスを行いたい」「建設機器や船舶を遠隔地からリモートで操作したい」―。OKIがこのほど発売したモニタリングシステム「フライングビュー」は、コロナ禍で...

愛知国際展示場(愛知県常滑市)で開催中の国際ロボット競演会「ワールド・ロボット・サミット(WRS)2020」で、11日の競技最終日を迎えたサービス部...