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東電EP、今秋に部門統合 法令順守徹底・CS向上 （2021/8/13 建設・生活・環境・エネルギー）
東京電力エナジーパートナー(EP)は営業品質を向上させるため、秋をめどに社長直轄の営業品質管理担当のチームとCS推進室を統合させる。コンプライアンス(法令順守)の徹底と...
新役員/クレディセゾン-取締役・武田雅子氏 （2014/8/26）
【取締役戦略人事部・CS推進室管掌】武田雅子(たけだ・まさこ)氏 【横顔】「変化に対応できるノンバンク」を実現するため、「社員の働き方のイノベーションと女性社員の活躍...
バリアフリー化で商機拡大−旅行業界、成長のカギ （2012/1/1）
こう話すのはANAセールスCS推進室で障害者の旅行参加を支援する「ユニバーサルツーリズム」に取り組む田中穂積ツアーアシストグループリーダー。
市場見聞・開発現場から/ヤマハ−爽快感ある音にこだわる （2010/12/7）
「おしかりも雑談も、すべての声は次の開発につながる宝」(角田主任)と、CS推進室を通じて顧客の声に広く耳を傾ける姿勢を貫く。
ココカラファイン、4子会社の運営を再構築 （2010/7/7）
グループ全体の顧客満足度向上のため「グループCS推進室」を新設するほか、運営体制の最適化、子会社の統制・けん制システム体制を強化するため「事業管理室」と「事業推進管理室」を新設する。
