金融・商品市況

2021/6/10 05:00

SMBC日興、コールセンターにAI導入 通話時間30%削減

SMBC日興証券は「コンタクトセンター」(コールセンター)の専用電話システムに人工知能(AI)を6月末に導入する。オペレーターが顧客対応で困った際、AIによる回答案の提示を基に、顧...

新時代のリスク対応(31)再生エネとリスクマネジメント

■日本特有の自然災害に備え  近年、国連の持続可能な開発目標(SDGs)やカーボンニュートラル(温...

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アジア動向と非鉄金属市場(65)銅1万ドル突破、堅調な見通し続く

■将来的に供給懸念も需要急増  ロンドン銅価格は2020年3月23日に最近の最安値である4617・...

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5月の通貨供給量、M3は6.9%増で残高最高 日銀

日銀が9日発表した5月のマネーストック(通貨供給量)によると、現金・預金などの合計を示す代表的指標の...

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金融・商品市況面のニュース一覧(2021年06月01日)

金融・商品市況面のニュース一覧(2021年05月28日)

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