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CTCは8月1日から米ボックスのクラウド型サービスを提供開始する。... 社内での一部利用も開始しており、ノウハウをサービス品質の向上に生かす。 ... 2013年度は今回の案件を含...

なにより医師、看護師など医療従事者のサービス品質の評価が高い」と、医療のパッケージ輸出に自信をみせるのはメディカルエクセレンスジャパン(東京都港区)理事長で日本病院会名誉会長の山本修三...

全国40―50カ所にアフターサービスを担う代行店を設けている。ユーザーの満足度を左右するのが、こうした代行店のサービス品質。... また、代行店会議や技術講習会を定期的に開き、品質向上を図っている。&...

激戦区の東京で販売力と品質を兼ね備えた販売網の構築を目指す。 ... 07年大阪サービスセンター第一部長、11年自動車業務部長。... 08年医療保険室長、12年理事お客さまサービス...

JR東日本が2012年4月に策定した20年を目標とするグループ経営構想では、鉄道の安全運行やサービス品質の改善などを再確認した「変わらぬ使命」に加え、技術革新や新事業領域への挑戦、人材育成などを明記し...

「それぞれの会員が技術、サービス、品質といった強みを見直し、ムードに浮かれずに進もう」と呼びかける。

それを自社で検査するため90年に設立したのが「品質管理センター」だ。... 今年1月には同センターを、保守サービス用部材の品質検査や在庫管理を担っていた「サービス品質センター」と統合した。... 11...

今回の新サービスは開通遅延と故障回復、ネットワーク稼働率、回線稼働率の四つのSLA(サービス品質保証制度)を用意した。 ... 今後はクラウドサービスをはじめ、スマー...

自社のサービス品質を確保する上で欠かせないのが人材育成だ。... プラントの安定稼働には、設備の診断や品質管理も重要な要素だ。... プラントの建設から診断、メンテナンスまで一貫したサービス提供体制を...

NTTコミュニケーションズは、グローバルネットワークサービスの品質向上に向けた国際会議「アークスター キャリア フォーラム2013」で海外通信会社20社と今後の改善方針で合意した。

大阪の復権を掲げる橋下市政にとって、東京に見劣りする地下鉄のサービス品質は我慢ならないものらしい▼もちろん利用客は歓迎だ。

業務効率化とサービス品質の安定化により、顧客満足度向上につなげる。

12年11月に開設した国内のサービス拠点の体制を整え、本格稼働する。 増員するのは国内のサービス拠点「TOKYOセキュリティオペレーションセンター」。... 「製造業や防衛関連産業で...

金融業に提供する共同利用型サービスを新DCのクラウド基盤に移行する。... 「12年に新データセンターを開業したことでクラウド基盤の品質が高まり、顧客のITインフラ全てを当社が運用できるようになった。...

現地で日本品質が受け入れられることは日本メーカーにとって輸出や現地生産など新たな突破口となる。 ■サービスと一体で提供 性能や品質、価格。......

富士通エフサス(川崎市中原区、今井幸隆社長、044・874・6200)は企業や官公庁の情報システム向け保守サービスで「最高品質」を追求する。顧客満足度の評価にとどまらず、保守現場を担う...

国内トラック需要が頭打ちになる中、整備などサービスに活路を見いだす。 サービス品質向上と、巡回診断など予防整備の提案、安全管理支援の三つを重点施策に掲げる。

NRIは11年に共同利用型サービスの一部をクラウドに対応。現在も複数サービスのクラウド対応を進める。... 顧客が利用する複数サービスのログイン(利用申請)手続きを共通化できるほか、サ...

保険販売は「ここまでは順調」とサービス品質向上や、コンサルティング営業に力を入れた成果が実りつつある。

消費者寄りの低い目線を保ちつつ、目指すサービス品質は高い。

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