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日立造船はスイス子会社の日立造船イノバ(HZI)でプラントのアフターサービスの売上高比率を中長期的に25%へ引き上げる。... そのため中長期的にプラント補修などアフターサービ...

調達に影響を受けた企業は50社で、装置の据え付けが43社、アフターサービスが32社と続く。

深層断面/特装車、IoT導入進む (2020/4/23 深層断面)

20年4月から、はしご車と高所作業車を対象に、車両の稼働状況を遠隔診断して、故障の未然防止や適切な修理を案内する「見守りサービス」や、ユーザーが走ったルートを記録して、活動の振り返りに利用できるサービ...

部品・サービスなど関連ビジネスも強化している。 日立建機は品質重視の製品を投入するとともに、エンジンオイルや作動油の状態を24時間遠隔監視するサービスの提供などバリューチェーン事業に...

グローバルでの生産体制の再構築に続き、同事業はビフォア、アフターサービスを強化する。

特に20年は「中古建機販売やメンテナンスなど国内外でのアフターサービスを強化する」考えだ。

データ分析に基づいた提案やアフターサービス、働き方改革支援などにつなげる。2020年中に実証実験をはじめ、21年からサービスを提供する。25年には全新製品への新サービス対応を目指す。 ...

ダイフク、マテハンのサポート増強 コールセンター2拠点に (2020/3/19 機械・ロボット・航空機1)

ダイフクは4月中に一般製造業や流通業向けマテハンシステムのアフターサービスの統括部隊を再編する。... ダイフクは一般製造業や流通業の顧客に納入したマテハンシステムのアフターサービスを滋賀事業所の「フ...

アフターサービス拡充 スター精密は経営資源の効率化とともに、世界市場で生き残るための柔軟かつ強固な事業構造への転換を進めている。... 「工作機械のアフターサービスの人員を増員し、体...

アフターサービスを真面目にやり、日銭を稼ぐ。... 20年を経た製品もオーバーホールをすれば(新品同様に)使える」 ―サービス強化の具体策は。

アフターサービスは製造元が担当する。

村田機械、グループ再編 成形業向けシステム拡販 (2020/2/18 機械・ロボット・航空機1)

再編は村田機械がムラテック情報システムをまず吸収した上で、営業人員と販売・アフターサービス業務をムラテック販売に移管する。

クボタエンジンジャパンは「小口や特殊仕様への対応が強み」と今後は修繕などアフターサービスに力を入れる。

整備のアフターサービス機能がないため周辺の店舗ネットワークを活用する。

シチズン時計、宝飾事業から撤退 6月末に子会社解散 (2020/2/4 機械・ロボット・航空機2)

解散後のアフターサービスは全商品、セント・ピュールが対応する。

積水ハウス、セカンドブランドで子会社設立 木造一戸建て販売など (2020/1/27 建設・生活・環境・エネルギー)

アフターサービスは積水ハウス本体で対応する。

中南米地域での営業やアフターサービスの強化につなげる。 ... 保有台数が増えており、2013年にはパナマにアフターサービス技術のトレーニングセンターとなる中南米事務所を開設した。

富士通ゼネラル、インドで空調機直販 アフターサービス強化 (2020/1/24 電機・電子部品・情報・通信2)

これまで現地販売代理店と販売体制を築いてきたが、今後は自社主導で販売促進やアフターサービスの強化、ブランド力の向上を図る。

日機装、欧でポンプ事業拡大 販売・修理体制整う (2020/1/23 機械・ロボット・航空機2)

日機装は、欧州でポンプ製品の販売とアフターサービス体制を強化する。... 同ポンプの修理や部品販売・交換、クリーニングなどのアフターサービスを提供する。これにより、欧州市場で迅速なサービス提供ができる...

アフターサービスをサボっていた」と猛省する。5年後をめどにアフターサービスの売上高を現在の1・5倍に引き上げる方針だ。 ... サービス内容別に履歴を管理し、適切な時期の保守やサービ...

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