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「一つはデジタルだ。現在は『デジタルコンシェルジュ』というスマートフォンのアプリケーションで、保険だけでなく非保険領域も含めたあらゆるサービスをワンストップで提供できる仕組みを開発中だ。

住友生命保険は、信託契約による財産管理や介護の相談を包括的に支援するサービスを従来は営業職員や保険代理店経由で提案していたが、10月から新たに保険選びのアプリ「スミセイ・デジタルコンシェルジュ」でもリ...

EV充電器・宅配ボックスなど、無人サービス実現 NEC (2018/11/16 電機・電子部品・情報・通信2)

NECは商業施設やマンション開発を行うデベロッパーなどを対象に、電気自動車(EV)充電器や宅配ボックス、ロッカーなど公共スペースに設置されている機器(イメージ)に組み込...

「店舗の無人化は考えていない」としつつ「人工知能(AI)やデジタルを使ってできるところは無人化し、店員がお客さまに寄り添ったサービスを提供する」考え。 店舗と医療機関...

ニュース拡大鏡/ローソン・ファミマ、ICTで店舗力向上 (2018/10/24 建設・エネルギー・生活2)

ローソンは店舗に設置したモニター画面を通じ、専門家が来店客に健康指導する「デジタルコンシェルジュ」などのサービスを「CEATECジャパン2018」で披露。... (編集委員・丸山美和)...

イオングループの金融持ち株会社のイオンフィナンシャルサービスは13日から7月24日まで、子会社2社を通じて千葉市美浜区の「イオンモール幕張新都心」店で人型ロボットと人工知能(AI)を使...

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