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中国でC2Mが先行する背景としては、物販分野のEC化率が2019年で37%と高く、顧客データの捕捉しやすさがある。 日本でもEC化率の上昇による顧客データの捕捉率向...

ソフトバンクは4日、顧客データ管理基盤を手がける米トレジャーデータ(カリフォルニア州)に2億2250万ドル(約253億円)を月内に出資すると発表した。... ...

オンライン取引を求めるデジタルシニア世代が増え「対面よりもオンライン口座を入り口にする顧客が圧倒的に多い」と語るのは、岡三証券グループ社長の新芝宏之さん。 ...

米IBM、売上高0.3%増 IT管理・システム低迷 (2021/10/22 電機・電子部品・情報・通信)

顧客データセンター管理や伝統的なITサポートなどインフラサービス業務を含む同部門はIBMの売上高全体の約3分の1を占める。

顧客データや間接部門の共有化に加え、商品やサービスを拡充していく狙いがある。オンライン取引を求めるデジタルシニア世代の増加や、投資相談をしたい若年層ら新たな顧客ニーズの拡大に対応していく。... 資産...

欧州中央銀行(ECB)が来年実施する気候変動リスクへの耐性を測るストレステスト(健全性審査)について、複数の金融機関は必要な顧客データをストレステストまでに用意できない...

三井住友銀行の顧客データに基づく広告、マーケティングを行う。... 顧客の属性情報や取引履歴から、個人の潜在的な関心やライフスタイルを推測し、インターネットバンキングアプリ上に最適な広告などを表示する...

製造業的手法で効率化 「業務時間を年間1000時間削減」「顧客情報の収集時間を年間800時間削減」―。... 立ち会う営業担当者が、モバイル端末のアプリケーション(応用ソフト...

三菱ケミカルは世界最大手のアクリル樹脂原料のメタクリル酸メチル(MMA)モノマー事業で、調達先や顧客の工場稼働データとの連係に着手する。... 同社が2020年から運用するMMA供給網...

H2Oとローソンの顧客データを連携し、新サービス創出も構想。

物件関連のデータをクラウド上で一つのデータベースに集約して管理に関わる時間ロスを削減するシステムが開発され、導入事例が増えている。 賃貸物件への入居者募集では、一般に、不動産会社が顧...

KDDI、料理宅配のメニュー出資 収益多様化 (2021/6/2 電機・電子部品・情報・通信1)

KDDIの顧客データとメニューの注文履歴を統合し、個人の嗜好(しこう)に合った割り引きクーポンの発行なども行う。

ファンケル、23年度に売上高1200億円 高機能路線進む (2021/5/13 建設・生活・環境・エネルギー2)

コロナ禍で奏功した店舗販売と通信販売の顧客データ相互活用をさらに進め、高級無添加化粧品の新ブランドも立ち上げる。 ... だが、購買データに基づいて通信販売への誘導に取り組んだ結果、...

ニューノーマルで輝く(19)ヘイ オンラインサービス支援 (2021/4/20 電機・電子部品・情報・通信2)

ストアーズ予約は顧客の年齢や性別、来店・利用目的を記載できるアンケートフォームを自由に設定できる。顧客の要望を事前に把握することで、質の高いサービスが提供できるだけでなく、顧客の属性や目的などユーザー...

イオン、DX加速 EC・関連事業 5年後1兆円 (2021/4/15 建設・生活・環境・エネルギー2)

ビッグデータ(大量データ)や人工知能(AI)を活用したオペレーションの効率化なども進める。... (編集委員・大友裕登) 「デジタル事...

対応窓口(コンタクトセンター)から得られる顧客データと、ウェブサイトの閲覧情報を組み合わせたマーケティングサービスなどを今夏から提供する予定。 ... 伊藤忠商事の顧...

BPIの顧客データをAIで分析し、最適な顧客層へのマーケティングや銀行モバイルアプリを利用した保険商品の販売を実施している。

株式上場ニューフェース/ビートレンド社長・井上英昭氏 (2021/3/11 中小・ベンチャー・中小政策)

顧客データを分析し、より適したお知らせも送れる」 ―強みはどこに。 ... 顧客の要求に応じ、約20年かけて機能や配信システムを強化してきた。... 将来は顧客に帯...

インテック、マネーフォワードと協業 (2021/1/15 電機・電子部品・情報・通信)

インテック(富山市、076・444・1111)は金融機関向けサービスのデータ連携でマネーフォワードと協業した。地方銀行が顧客管理業務に採用しているインテックの総合情報系サービス「エフキ...

伊藤忠商事は、グループ全体で顧客データの管理・活用向けのデータマネジメントプラットフォーム(DMP)の構築を推進する。... 第1弾として物流を効率化するためのデータを整備していく。&...

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