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これまで携帯電話やインターネットなどサービスごとにバラバラだった問い合わせ窓口を一本化し、利便性を高めた。

問い合わせはカシオテクノのACアダプター特別お問い合わせ窓口(0120・977・635)へ。

まずはこうした協業を実現するための体制整備が急務で、ドコモも「問い合わせ窓口のワンストップ化など基本的なところから改善し、メーカーやコンテンツ事業者にアピールしたい」(石田俊哉ユビキタスサービ...

スマートグリッド関連の問い合わせ窓口を一本化するほか、蓄電池や鉄道分野などの新規事業を立案して早期の事業化につなげる。... 自治体や企業の問い合わせを各事業部へ橋渡しするなど、迅速な対応につなげる。

また現在、無料問い合わせ窓口に連絡があった際、まかせて365への入会を勧める新規獲得策を一部で行っているが、全面展開を検討する。... ニフティでは無料の問い合わせ窓口も用意しているが、まかせて365...

詳細はイベント・セミナー問い合わせ窓口(0120・37・0196)へ。

同社は営業部門が電話で予約した顧客に連絡するとともに、本件専用の問い合わせ窓口(0120・029・691)を開設して対応する。

HDI―Japan(ヘルプデスク協会、川崎市麻生区)は2日、銀行業界を対象にした2009年度のサポートポータル(ホームページなどでのサポート状況)と問い合わせ窓口...

ヘルプデスク協会(川崎市麻生区)が実施した今年度の保険業界の問い合わせ窓口の格付けで、損害保険では日新火災海上保険と三井住友海上火災保険が、生命保険ではアリコジャパンと損保ジャパン・デ...

日本生命保険は、確定拠出年金(DC)のコールセンターがヘルプデスク協会の「問い合わせ窓口格付け」で最高位の三つ星を取得した。

また、5月の新システム導入に伴う売買注文方法、取引ルールの変更については、取引参加者の習熟度が高まっているとはいえ、問い合わせも多いことから、東工取が直接、投資家に説明することを検討。... 同課は問...

ネットマークスは顧客企業からの技術的な質問などに対し、専用の問い合わせ窓口やウェブサイトを通じて迅速に回答する体制を確立、8月からネットワーク運用支援サービスとして提供する。... オペレーター...

事業の窓口となる中小機構には環境経営支援室を設置。... (助成率は2分の1以内) ●ポイント (1)ESCO事業者が省エネ効果を保証してくれ...

東和薬品は医療関係者向けの問い合わせ窓口「学術部DIセンター」を1日にオープンする。従来の学術関連情報と安全性関連情報の二つの医療関係者窓口を一本化する。

利用申請など詳しくは料金減額問い合わせ窓口(03・3909・2161)へ。 ... セミナー問い合わせ窓口(03・3909・2352)へ。

問い合わせ窓口となるコールセンターも24時間化し、顧客サービス体制を拡充する方針。

また、同サービスの専任担当者を置き、利用者からの問い合わせ窓口を一本化。問い合わせへの対応から保守体制までサービス全体を統括するため、利用者は複数の企業とやりとりする必要がなくなる。

簡易運用支援は、複数のベンダー製品を含むITシステムの問い合わせをLCMセンターで一括して引き受け、問い合わせ窓口を一本化。... 複数ベンダーへの問い合わせや煩雑な作業が不要となり、トラブル発生時に...

商工会議所などのIT相談窓口の受け付けをIT利活用からセキュリティー対策まで対象を広げる。 ... 情報処理推進機構(IPA)内に、担当者専用の問い合わせ窓口を設置。

同社のデータセンター利用者は、ドメイン名の申請から管理までを一括して委託することで、問い合わせ窓口が一本化される。

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